Ekler
Nisan 2022 •
1
Был преданным клиентом этой кондитерской до сегодняшнего дня (18.04.2022). В очередной раз на праздничный стол заказал торт Француз, который каждый раз был божественным. Но именно вчера, он не удался: торт резался хуже, коржи пересушенные и 2 верхних откровенно горелые (это заметил не только я, но и все гости за столом). Позвонил в кондитерскую, попросили привезти торт на экспертную оценку от кондитера. Сегодня отзвонились - вынесли вердикт - торт удался, от кондитера к нему нареканий нет. По итогу: праздник испорчен, настроение тоже, в кондитерской предложили вернуть чуть меньше половины стоимости. Я в шоке - что в одной из самых престижных кондитерских города - спорные вопросы решаются не в пользу клиента. В завершение - в Эклер я из принципа больше не пойду. Я не удовлетворен - испорченный праздник и настроение мне никто не возместил. Зато послевкусье от этого торта останется со мной надолго...
Rostic's
Ağustos 2021 •
2
Вчера вечером заказывали на вынос. Заказ 2369 Вместо деревенской картошки положили стандартный фри, так как мы заказывали 2 картохи, то получается обманули на 20 рублей, не приятно, хоть и не много. А один из шефбургеров Делюкс мы заказывали без лука, оба были с луком. Если честно желания идти в этот филиал больше нет, не ожидал такого от сети с крупным мировым именем
Foodmarket Garage
Mart 2021 •
5
Идея фудмаркета хороша, однако, в отличие от других крупных городов, где под фудмаркета выделены отдельные здания, в Омске- территория слишком маленькая. Однако, отличительный знак любого фудмаркета - ФоБо очень не плох, и большие чебуреки сочные и вкусные. Так что - сюда можно смело ходить)))
Krasnodar guy
Eylül 2020 •
1
Еда нормальная, есть можно. За качество еды можно было бы смело поставить 4 звезды. Но, сервис данного заведения отбил желание есть напрочь. Очень пожалел, что оплатил заказ. Рассказываю подробнее. 12.09.2020 заехал в "КП" с коллегой, чтобы заказать по бургеру и забрать их с собой. Все бы хорошо, НО на момент когда заказ уже почти приготовился мы вернулись его забрать (ждали на улице, тк опасаемся во времена пандемии долго находится в местах скопления людей). Кассир Юлиан Кузнецов работает в зоне касс, возможно взаимодействует с деньгами. И, наверное, исходя из этих данных, следить за абсолютной чистотой собственных рук не обязательно. дело его, как говорится. НО, при нас, он за руку поздоровался со своим товарищем, который зашел с улицы, не обработал руки, не надел одноразовые перчатки и сразу же после рукопожатия отправился на кухню, где СВОИМИ руками начал упаковывать НАШИ бургеры, касаясь оберточной бумаги, которая, в свою очередь касается непосредственно моего бургера, за которые уплачено 565 рублей, на секундочку, затем он укладывал крафтовую бумагу в одноразовую тару, куда пересыпали картофель, заказанный ранее, соответственно все микробы и вирусы, которые были на руках этого молодого человека оказались непосредственно на нашей еде. Аппетит это отбило напрочь. Мы вежливо попросили кассира помыть руки, на что он промолчал и остался на месте. Я полон негодования. Как данный человек может работать в системе общественного питания? Почему у персонала нет антисептиков, для банальной обработки рук? И это, я, к счастью, еще на кухне не был, возможно, там тоже люди выходят на улицу, трогают входные двери, не обрабатывают или не моют руки после туалета. В любое время это отвратительно и заставляет прийти к выводу больше не возвращаться в бургерные этой сети НИКОГДА. НО во времена пандемии это преступная халатность. Чувствую необходимость обратиться в роспотребнадзор. Чек прикрепляю