С каждым годом хуже!
Заехали в отель днем, персонал очень вежливый, с чемоданами и оборудованием помогли, бронировали два номера на одну фамилию, но при въезде пришлось доплачивать, чтобы они хотя бы были на одном этаже. В номере ежедневно пополняют воду, чай, кофе. В туалете очень неприятный запах, видимо из канализации. Уборка в номере в целом нормальная, но смена постельного белья была на 5 день после нашей просьбы. В подвале есть камеры хранения для оборудования-это плюс, но не очень большие и открываются у некоторых через раз. На счет трансфера…. Где он? За неделю ни разу не видела трансфера конкретно от green flow. Ездил трансфер от отеля 28, куда садились люди из нашего отеля, отеля 28 и плюс у роза виланж тоже людей забирали, тк у них тоже не оказалось своего трансфера. В итоге иногда часть людей ехали стоя. Ресторан это прям отдельная тема. Были включены только завтраки. Очень не плохие! В обед и ужин приходили по меню. Официанты не подходят, сидишь и ждешь пока примут заказ по пол часа. Напитки приносят чуть ли не в последнюю очередь, счет иногда приходится просить по несколько раз. К еде претензий нет, все вкусно, повара молодцы!!
В холе есть кафетерия с вкусным кофе и пирожными, ходили каждый день. Большой плюс этого отеля открытый бассейн с видом на горы!! Пожалуй только из за него каждый год возвращаемся)))