Sberbank
Aralık 2024 •
1
Подобного хамства нигде не встречала. Хотела получить консультацию по НСЖ. Зашла в отдел СберПремьера. На минуточку это "привелигированный сегмет". Ожидала менежера я около 25 минут. Мне не предложили даже кофе. На мой вопрос "через какое время я могу получить консультацию" - мне ответили "не знаю, нас сегодня работает 2 с половиной человека". Хотя меня это не волнует. Когда началась консультация мне ничего не стали объяснять. Сказали, что обо всем я могу на сайте посмотреть и что нсж - это не вклад. Так же спросили являюсь ли я уже клиентом Премьер. Я сказала, что интересуюсь на перспективу условиями. Видимо меня визуально оценили и решили, что консультация меня для них не представляет интереса. Потратили 40 мин моего времени совершенно впустую.
Альфа-Банк
Nisan 2023 •
5
Высокий уровень менеджеров. Успешно обслуживают меня и как физ и как юр лицо. Плюс находятся рядом с домом. Менеджеру Юлии по обслуживанию юр. лиц могу всегда позвонить и оперативно получить ответы на интересующие вопросы. Так же использую эквайринг, предоставленный Альфой. Всё удобно и быстро обслуживают - нареканий нет