Ох, это было что-то!
Сложно выразить нормальными словами!
Приехали в стильные кухни на Московском проспекте, 222 к назначенному времени. У нас уже был готовый план кухни, нарисованный нами в 2д (кухня небольшая). Стильные кухни также присылали к нам замерщика, так что все замеры у них были. Нас встретил дизайнер Александр. Сфотографировал наш 2д проект себе на телефон, примерно обговорили, что нужно. Затем экскурсия по салону, общие слова, никаких ответов на конкретные вопросы, все размыто. После невнятной экскурсии, мы кое как смогли подобрать материалы и вернулись к компьютеру и Александр начал составлять проект... Все было так медленно! Некоторые. элементы он не знал, где найти в программе, все время ходил что-то выяснять, при этом не увидел на рисунке их замерщика выключатель и закрыл его в проекте холодильником, хотя на нашем 2д проекте было чётко видно, что холодильник отстоит от двери на приличное расстояние- даже вопроса не задал. Не заглядывал в наш 2д проект совсем, в результате чего нанёс некоторые шкафчики неверно. Когда отправил проект на якобы просчет, настоял, чтобы выбрали технику, хотя мы сразу сказали, что предложенные фирмы нас не устроят (за 5 минут просто воткнули первые попавшиеся модели от этих фирм, чтобы ускорить процесс). В общей сложности мы провели там 5 !!! Часов!!! Это при готовом 2д проекте, который по размерам полностью соответствовал замерам. У меня беременной от голода стало темнеть в глазах и мы собрались уходить, дизайнер распечатал проект с примерным ценами, стал рассказывать про скидки, акции (типа только сегодня действует скидка 15т.р., а другая скидка в 15т.р. будет действовать для вас до 8 января, но только сегодня вы сможете получить наибольшую... ну и так далее...) а в конце ещё и спросил почему мы сегодня не рассматриваем внесение предоплаты... серьёзно?! 5 часов! Это тотальное неуважение к клиенту, весь выходной на примерный расчёт стоимости убит! В других фирмах приходишь с 2д проектом и за 20 минут считают примерную стоимость, чётко отвечают по материалам, характеристикам, фурнитуре. Ни о каком заказе в Стильных кухнях и речи быть не может!
Dobro Master
Ocak 2024 •
5
Добрый день! Замечательный мастер. Списались в мессенджере, объяснила проблему, мастер озвучил возможные причины, привезла на диагностику и одна из причин подтвердилась - проблема с процессором, нашли бюджетное и оптимальное решение и планшет исправно работает уже год после ремонта. Спасибо мастеру огромное! Обязательно обращусь именно к нему, если снова возникнет проблема, хотя живу я далеко от его мастерской.