Все очень плохо. Это общее мнение людей, стоящих в очереди. Время ожидания уже два часа. Мест для ожидания клиентов мало. Персонала не хватает . Даже в чате банка такой же ответ- все менеджеры заняты. Очередь создается еще и из-за некомпетентных и безответственных работников. Я по своему вопросу прихожу в третий раз. В чате не отвечают, на почте тоже ответа нет, поэтому приходится ожидать приема в офисе. Банк ужас. Заблокировали карту после перевода, хотя этому же человеку я переводил сумму в три раза больше через Сбербанк и все хорошо. Предоставил кучу документов подтверждающих доходы и договора на оплату так и не разблокировали . Потому что банку выгодно выпустить новую карту Union Pay за 5000₽ .