Если бы можно было поставить 0 звёзд - поставила бы.
27.12 пришли в "живую очередь" по qr-коду. По заявлению хостес - ждать 15 минут. Прождали 40 минут до 17:00. И в это время начали подходить люди по брони на 17:00. У нас же было написано "перед вами никого нет - вас скоро пригласят".
Как выяснилось, столы в этом заведении не разделены на "живые" и "по брони". И все столы, которые освобождались, отдавали тем, кто бронировал. Да, им тоже приходилось в итоге стоять и ждать, хотя люди пришли к своему времени.
Считаю отвратительным такую организацию работы заведения.
SHashlykoff
Temmuz 2024 •
5
Хорошие коктейли, вкусно и алкогольно.
Вечер сделал официант Александр. Вежливый, обходительный, тактичный. Профессионал своего дела.
Ozon
Temmuz 2023 •
5
Удобное расположение.
Чисто, вежливый персонал.
Токио-City
Mart 2023 •
1
Ужасное обслуживание.
Пришли в 12:10, заказали три бизнес-ланча.
Обещали супы через 8 минут, горячее - через 15-20. Нам подходило, тк был обеденный перерыв на работе.
В итоге к 12:35 был готов один салат. К 12:42 - супы. Горячего не было. Несколько раз порывались уйти - официант уверял, что уже все готово, и вот сейчас все вынесет. И пропадал на 5-10 минут, по кнопке вызова не приходил, другие официанты могли только сказать, что позовут нашего - сами помогать в ситуации отказывались. Столик был у ширмы, через которую официанты входят на кухню - было видно, как за ширмой официант посылает к нам коллегу, чтобы спросить, есть ли у нас скидочная карта. И это после того, как мы десять раз сказали о том, что спешим на работу, обед заканчивается. Просили уже просто посчитать супы, чтобы мы ушли - нас уговаривали остаться ещё вот на минуту, чтобы нам все упаковали с собой, после чего снова пропадали.
При этом официант врал, что у них много людей, много чеков, повара не успевают - хотя в зале почти никого не было. При этом тем, кто приходил позже нас, еду все-таки выносили - не иначе, как магия!
Повара же, которые находились на открытой кухне, явно не торопились с готовкой, никакой "запары", как уверял официант, не было.
Уйти самим, расплатившись по qr-коду, невозможно, тк приложение не работает, qr вместо оплаты ведёт на станицу отзыва и чаевых официанту.
Бонусом были абсолютно постные супы (как бумагу ешь) и такие же блюда, которые все-таки смогли упаковать с собой (не с первого раза, сначала нам их зачем-то вынесли в тарелках, хотя мы не один раз просили с собой).
Бонус 2: отданная с собой курица сырая от слова совсем - словно только что зарезали и обсыпали панировкой.
Никогда не вернусь и никому не советую.
Upd: вернула им курицу. Извинились, переделали на нормальную, готовую.
Dobry Kot
Ocak 2023 •
3
Плюсы:
- нормально по чистоте вещей
- есть минимальный набор тапки-полотенца
- вежливый персонал
- кухня
- прачечная
- рядом магазины
Минусы:
- ужасно неудобно расположены розетки
- вместо мыла была разбавленная мылом водичка
- туалетная бумага в таком дозаторе, что новый рулон самому не поставить
- душ сильно протекал (лейка)
- слышимость высокая
- принесли грязные чашки, пришлось перемывать
- под кроватями и тумбочками (и около) жутко пыльно, прямо клоки и комки пыли, грязи и чьих-то волос :(
- брала четырехместный номер для двоих людей (чтобы было второе одеяло, подушка. И попросторнее). При выезде нам заявили, что мы не имели права пользоваться всеми 4 кроватями. Хотя я заплатила за весь четырехместный номер. Сильно испортило впечатление.
Columbus
Ocak 2023 •
3
ТЦ в плане магазинов хорош.
Парковка - лютый ужас. Очереди огромные (по выходным пробки до 2км из-за въезда на парковку). Выехать часто тоже проблемно. Выезды не совсем удобные, выезд на Варшавское ш. по указателям найти сложно.
Гардероб критично маленький для такого ТЦ, всегда большие очереди.
Побег
Ocak 2023 •
5
Классное место.
Квест был интересным и в меру сложным.
Vozdushnaya gavan
Ocak 2023 •
5
Вообще все, что могу сказать об отеле - только положительное.
Очень чисто, все убрано. Полотенца без единого пятнышка. Дают набор для ванны. Заселение почти в любое время.
Ставлю 5 звезд, но хотелось бы видеть в будущем в отеле коврики в ванной (очень скользкий пол!) и бутылочки воды для постояльцев - обычно такие мелочи есть в 3* отелях.
Vernyj
Eylül 2022 •
1
Грязновато. Выбор маленький.
Кассиры неприветливые. Без очереди пропускают своих знакомых, разменивают им деньги и тд.
Albatros
Eylül 2022 •
4
Чистый номер. Есть минимальный набор для душа, два полотенца.
Телевизор тоже порадовал.
Из ярких минусов - впервые вижу, чтобы повесили не целый рулон туалетной бумаги. Всего 1/3. Жадность?..
И ближайшая к кровати розетка была в 2.5м от изголовья кровати.
За свои деньги - хороший отель.