Milena
Ağustos 2021 •
1
Пишу повторно отзыв, почему то плохие отзывы не публикуют: 2 августа 2021г. Приехали в 18.50 подстричь ребенка, администратор очень недовольным и злобным голосом сказала что работают до 19.00 и уже закрыты. На мой вопрос почему вывеска до 20.00,ответ поступил - из за короновируса. На мой вопрос, почему нигде не висит объявление на дверях, при входе, ответа не поступило. Администратор это лицо салона, как можно возвращаться в этот салон не знаю. Хорошо что мы в отпуске в гостях в этом городе, и по приезду домой получили услугу))))) Хочу сказать одно, живя в Москве, я ниразу нигде не сталкивалась с таким хамством, ответом, таким тоном разговора от лица компании. Как можно возвращаться в этот салон после такого привета непонятно!!!!! Складывется впечатление, что вы "заелись" клиентами и они вам не нужны, итак очень хорошо зарабатываете))) мое пожелание руководству: научить этикету ваших сотрудников, а особенно первое лицо салона, которое встречает клиентов, может провести тренинг клиентоориентированность))) Можно же было нормально, спокойно ответить, улыбнуться, и предложить записаться на следующий день на услугу, и мы бы пришли Но почитаа здесь отзывы других, хорошо что не попали в этот салон, а то бы пришлось,наверное,писать отзыв про стрижку)))