У данного ресторана проблемы с доставкой , сколько раз делаю заказ - все время приходит отмена . Приходится звонить и ругаться , заказ повторить не каждый раз удается , проблемы с приложением . А все дело в том , что менеджер не успевает подтвердить заказ, в связи с тем , что , как утверждает менеджер , не приходит звуковой сигнал о заказе. И отличная фраза менеджера : это не мои проблемы , что нет звукового сигнала ….
Далее по времени доставки . Время доставки указано 69 мин . Через 1 час 15 мин звонит менеджер и говорит : горячий цех не успевает вам приготовить заказ . Можем доставить только суши .
??????? Как можно в этом ресторане что-то заказать и получить в срок свой заказ ?????
Полнейший беспредел .
Уважаемый ресторан , относитесь к клиентам и к своей работе серьезнее !!!
Courtyard by Marriott Kazan Kremlin
Haziran 2024 •
3
Отелю пора проводить реновацию , на 1 этаже ужасный запах плесени и сырости .