Phantom
Ağustos 2024 •
5
Новое, необычное, вкусное место. Соль для рук как отдельная деталь 👌🏼
Dogs in the fog
Temmuz 2024 •
1
Пишу этот отзыв спустя пару дней, чтобы сделать это не на эмоциях. 21.07. во дворе ресторана soma проходило мероприятие. На входе на руку надевали браслеты на вечеринку. Войдя во двор там была летняя веранда ( как оказалось позже это было заведение «Собаки в тумане»). Моя подруга решила там занять стол. На входе ей сказали, что депозит столика 2000,00 рублей с человека +10% сервисный сбор. Депозит взяли сразу 3000,00 (наличкой). Я подъехала позже. Подруга уже на тот момент сделала заказ. Прийдя на место я по меню понимаю, что это не ресторан Soma. Менять заведение поздно, ведь уже внесена предоплата. Я выбираю из меню блюдо и напиток. Через время официант мне сообщает, что блюда , которое я выбрала нет в наличии (заранее информацию официанты не знают ). Я стала смотреть меню дальше и понимаю, что мне ничего не нравится. В этот момент моей подруге приносят блюдо. Оно оказывается невкусным. Мы понимаем, что не хотим там больше ничего заказывать и решаем объяснить ситуацию официанту , рассчитаться за наш заказ, вернуть остаток суммы и покинуть заведение. Официант в данном вопросе помочь не смог. Вызвали хостес. Повторяем свою просьбу, ссылаясь на закон Согласно части 1 статьи 782 ГК РФ и статье 32. Вызывают менеджера Елену. Повторяем свой запрос в третий раз. Снова слышим отказ. Прошу написать ознакомить с правилами заведения где это прописано. Правила нет. Прошу написать отказ о возврате денежных средств. Снова отказ. В итоге мы не стали устраивать скандал. Заказали еще 2 напитка до суммы почти 3000,00. Одного напитка снова не оказалось в меню. Нас рассчитали и мы покинули заведение. Итог по заведению: - правила такого у заведения не существует ( просто решили на «чужом» мероприятии заработать) - оплата была наличкой, возврат можно было легко осуществить - плевать на законы РФ - совершенно не квалифицированные и не клиентоориентированный персонал; - еще и невкусно. Не рекомендую!!! Ссылка на закон. Согласно части 1 статьи 782 ГК РФ и статье 32 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право отказаться от услуг в любое время, при условии оплаты исполнителю ФАКТИЧЕСКИХ, обратите внимание, ФАКТИЧЕСКИХ расходов. Если заведение утверждает, что депозит не подлежит возврату, это противоречит положениям части 1 статьи 16 Закона «О защите прав потребителей» и, следовательно, такие условия признаются недействительными. P.S. и да… «правило» все таки нарушили… депозит оказался 3000,00 и без 10% сервисного сбора 👎🏻
Coffee 13/28
Temmuz 2024 •
5
Стильно, детали, вкусно, очень внимательный и приветливый персонал 👌🏼
Askent
Temmuz 2024 •
5
Минимализм, стиль, красиво . Производство Россия, г.Пенза.
Nome
Mayıs 2024 •
5
Удобная локация, небольшая веранда, стильно, красиво и со вкусом.
Vosk Place
Ekim 2023 •
5
Очень красивый магазин винтажной посуды! Большой ассортимент! Глаза разбегаются от такой красоты!!! Персонал приветливый и вежливый! Рекомендую!!
Lukoil Arena
Mayıs 2023 •
2
Если хотите попасть вовремя на матч , приходите за 1-2 раньше. При входи на территорию стадиона мы отсканировали qr-код билета, который пришел на госуслуги. Затем очерень на досмотр сумок. И следующа очередь на вход в сектор. и тут просто жесть! Мало того, что очень медленно пропускают, оказалось, что qr-код с гос услуг не подходит! И нужен код именно с сайта спартака!!! И нормально никто ничего не объясняет! Только уже возле турникета просто говорят, что кол из госуслуг не подходит!!! В итоге пол часа потеряли на то, чтобы разотратьс!!! Так как мы уже опоздали, мы решили взять хот-дог пока нет очереди. Очереди не было, но хот-дог нам готовили очееень долго! Следующее … на входе в сектор у вас снова проверят билеты!!! В тот момент когда руки заняты . И в конце пути , когда мы подошли к нашим местам они были заняты. И люди которые заняли наши места делали вид , что они ничего не понимают и не спешили пересаживаться!!!! Короче первый тайм настроение испорчено! Наладьте организацию пропуска людей!!!
Bytina_nails
Mart 2023 •
5
Лучший мастер! Идеальный маникюр и педикюр! Держится больше месяца. Быстро, красиво и качественно!!! Хожу около 3х лет!!! Рекомендую!!! 🫶
Respace relax&spa center
Mart 2023 •
5
Очень понравилась локация . И особенно специалист Маргарита!!! Отличная энергетика, позитивная и внимательная!!! Рекомендую !
Studio of natural permanent and eyebrows of Nargiza Mayskaya
Şubat 2023 •
5
Красивые, естественные брови у отличного мастера! Рекомендую!!! 🥰