Wildberries
Ekim 2023 •
1
Я пришла на данный ПВЗ, оплата товара была при получении. По каким-то причинам товар не оплачивал ся, сначала сотрудник разговаривал вежливо, попросил оплатить самостоятельно, у меня оплата не проходила, повторюсь я не знаю по каким причинам. Уже попробовали с компьютера, в любом случае не получалось. Тут сотрудник мне говорит что я всех задерживаю, затем он начинает повышать на меня голос, и спорить со мной. Я сделала ему замечание что вообще-то нельзя спорить с клиентами, на что в грубой форме получила ответ что я вообще-то директор, и что я сейчас оформлю возврат, и чтобы вообще не приходили на этот пункт выдачи. (И да, я оставлю отзывы везде чтобы этот инцидент не остался не замеченным, и чтобы с сотрудником провели беседу касательно общения с клиентами.)