Начнём с персонала: прекрасные люди, добрые, отзывчивые (кроме 2 женщин на кассе, они явно недолюлбивают свою работу или людей); по поводу товаров: всё дороговато, при этом качество не всегда соответствует цене (либо уже подиспорченые фрукты и овощи, салаты отдельная боль - это что-то с огромным количеством майонеза и теми же испорченными листьями салата или овощами). Выпечка - вкусная, когда свежая (натыкалась пару раз на "вчерашнее"). Пока не было касс самообслуживания(в дальнейшем КС) всё было печально, огромные очереди (очереди и сейчас есть, но благодаря КС можно отовариться в разы быстрее).