ВНИМАНИЕ: 1. Заселяют не в те аппартаменты, которые вы забронировали. То есть они совершенно не соответствуют фотографии и комплектации, заявленной в объявление
2. Если вас не устроят аппартаменты и вы попытаетесь вернуть деньги, вам не вернут страховой депозит 5.000 руб + деньги, которые сняло суточно.ру.
Для заселения я прошла в офис компании, подписала договор, оплатила и только потом получила ключи. Когда зашла в аппартаменты, то выяснилось, что это не те аппартаменты, который я бронировала. Я выбирала аппартаменты с кроватью, а мне дали с диваном.
Девушка в офисе компании предложила написать заявление на возврат денежных средств. Обещала, что юрист ответит в этот же день. Ответа юриста пришлось добиваться 3 дня, звоня им каждый день в офис. В итоге они вернули деньги за не прожитые дни, НО НЕ вернули депозит 5.000 руб. (ссылаясь что он не возвращается если меняются условия договора, хотя это они не смогли соблюсти условия договора). Также НЕ вернули 2.500 руб., которые сняло суточно.ру, ссылаясь на то, что это не их деньги, а комиссия сервиса.
Для тех, кто будет читать отзыв сфотографировала грязь в аппартаментах: пятна на диване и жирные пятна на стенах (фото приложила).
Это самый плохой опыт аренды на суточно.ру. Обходите стороной эти аппартаменты.
Arbat
Mayıs 2024 •
2
Я снимала бизнес-одноместный. Номер был чистым, теплым. Убирали каждый день. Единственное, для меня была неудобной подушка. Расположена гостиница действительно прекрасно: в самом центре города.
Завтраки средненькие. Я бы рекомендовала их не брать, а ходить в кафе, которых полно вокруг и в которых гораздо вкуснее готовят.
ОГРОМНЫЙ минус этой гостиницы, из-за которого я сюда не вернусь и её не рекомендую - это персонал. Везде от ресепшена до столовой на мои просьбы мне отказывали, грубили. Очень неприятные опыт взаимодействия(((
Из-за персонала очень НЕ рекомендую эту гостиницу.
CDEK
Eylül 2021 •
1
Вместо 2-3 дней, указанных на сайте. Посылка доставлялась больше недели. Причем в Калининград на склад пришла за день, а именно по Калининграду доставлялась неделю. Дозвониться невозможно! Сами ни разу мне не позвонили! ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ сервис
Lepim i Varim
Eylül 2021 •
1
Пельмени переваренные
Lepim i Varim
Ağustos 2021 •
2
Ужасно сваренные пельмени!!!
Больше половины была порвана, тесто явно переварилось.
Была в этой же сети в Москве, там всё прекрасно. Ощущение, что в Калининграде или не соблюдают технологию приготовления теста, либо не соблюдают технологию варки.
Beliy Kit
Haziran 2021 •
3
Ждала 30 минут чизбургер. В итоге принесли холодным и не вкусным. Попросила принести кетчуп к картошке фри, забыли.
Интерьер кафе приятный, даже жаль, что всё так плохо с кухней и обслуживанием.
Lyubimoe
Mart 2021 •
5
Заказывала кальмара в сливочном соусе с рисом и салатом! Всё очень вкусно! Обязательно вернусь ещё
Avtostoyanka
Mart 2021 •
1
На парковке невозможно оплатить стоянку по банковской карте. Серьезно? В центре Калининграда в 2021 году нет терминала для оплаты картой? Вам не стыдно!? Ну и вишенка на торте - это хамка, с которой приходится взаимодействовать на выезде. Очень очень плохой сервис. Не делайте так. Никогда больше не поставлю сюда машину.
Mario
Ekim 2020 •
3
Мне принесли салат с кальмаром уровня рядовой столовки. Зачем-то набухали туда майонеза. И за подачу и за содержание - три с минусом.