Veterinary complex Bars
Nisan 2023 •
1
Крайне расстроена. Неудовлетворительно выстроена организация работы и коммуникация с клиентами. Звонила в клинику предварительно, чтобы быть уверенной, что попадем к дерматологу. Сказали, что необходимо приехать до 19:30, так как у нас первичный прием. Врач принимал до 20:00. Мы приехали раньше - в 19:15-19:20. И нам сказали , что нас уже не примут. И отправили обратно. похожая ситуация происходит не в первый раз, но это уже было в клинике на Чайковском, у сотрудников по всей видимости, был корпоратив. Я конечно, понимаю, все мы люди , и «командообразующие» мероприятия никто не отменял, однако было только предупреждающее обьявление на двери клиники на фоне массовой рекламы на радио, что клиника работает все праздничные дни в обычном режиме. На двери был указан иежим работы в этот день до 17:00, мы приехали раньше, но нас уже не приняли( Нельзя, конечно, не добавить , что к самим врачам вопросов никогда не возникало, специалисты хорошие. Однако вот такие истории огорчают