Marins Park Hotel Novosibirsk
Mayıs 2023 •
3
С каждым новым годом бронирование номера в этой гостинице превращается в настоящий квест. И это при том, что мы заключаем и продлеваем договор каждый год. Администраторы гостиницы не владеют информацией сейлс отдела, т.е. либо отказывают в бронировании по спец.ценам, либо предоставляют некорректную информацию по ценам.И всё это при заключенном договоре. С этого года началась новая история, которой не было годами ранее - бронирование номера возможно только через курирующего человека из сейлс отдела гостиницы. Этот курирующий человек не сидит на почте регулярно, поэтому чтобы забронировать номер, нужно не только писать на почту, но и звонить и искать человека, который наконец забронирует тебе номер по договорной цене. Это немысленно, коллеги! И всё это время, пока ты выискиваешь людей, ответственных за бронирование в этой чудесной гостинице, клиент ждёт и пишет, возмущается. Страдает сервис нашей компании. Примите уже наконец меры! И вишенка на торте - админ гостиницы даже не открывает бронь, чтобы увидеть время заезда гостя, когда ты просишь изменение брони, а с ходу не разобравшись, даёт неверный ответ.
Shans
Kasım 2022 •
1
Директор не адекватная. Может подтвердить бронирование сегодня, а на следующий день сказать, что номера нет. По почте не работают, только на звонках. Если не хотите остаться на улице, избегайте эту гостиницу.
Jeera Chaikhana
Kasım 2022 •
5
Один из лучших ресторанов сети Milimon Family. Очень вкусно готовят мясо на гриле и шашлык, приятная атмосфера, большое меню на выбор блюд. Рекомендую всем.
Queen B Nail
Aralık 2021 •
1
Записалась онлайн, приехала в салон с другого конца города, ждала 45 минут, никто так и не освободился. Маникюр мне так и не сделали. Пока ждала, проверила их фото с инстаграмма через интернет и нашла реальных мастеров, кто делал эти работы. Чужие работы выдают за свои. Также пока я ждала, пришла женщина переделывать их же маникюр, отслоение, по ее словам переделывает не в первый раз. Салон очень маленький по размеру. Люди сидят без масок плечом к плечу. Цены такие же, как в хороших салонах, где работают профессионалы, но качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего. Отрицательные отзывы удаляют. Подписчики в инстаграмме купленные, нет отдачи аудитории. Извинения не принесли. Будьте бдительны, не ходите в этот салон! Прикладываю фото того, как мне ответил салон. Девушки, не ходите туда. Пожалейте свои руки.