Magic Trans
Ağustos 2024
1
Доставка груза в СПБ была назначена на 12.08. В дату доставки на сортировочный пункт я позвонила и уточнила, доставили ли груз. Мне сообщили, что пока нет, но скорее всего доставят. Пообещали доставку до адреса на следующий день. Вес груза около 400кг. Позднее позвонили, и сообщили, что груз не приехал. Потом позвонили, и сказали, что все таки приехал и доставка будет 13.08, как и запланировано. К 16 часам приехала газель с одним водителем. Отсутствие грузчика и стоимость разгрузки никто за 3 звонка мне не обозначил. Дома находилась я, на 8 месяце беременности и пожилая тетя 75 лет. Груз еще и в деревянной обрешетке. Кое-как разгрузились, спасибо водителю. Позднее позвонила менеджеру, менеджер не извинилась, сказала, что грузчиков мне должны были заказать отправители. С чего вдруг мебельной компании знать, нужны ли мне грузчики, неизвестно. Клиентоориентированность - 0. Руководящему составу и владельцам было бы не плохо почитать определение слова «логистика», потому что то, что я наблюдала, это не логистика, а свинство, хамство, непрофессионализм и полное наплевательство на клиента.
4 Kolesa
Ağustos 2024
5
Училась в автошколе, все прекрасно,) отдельное спасибо Светлане Борисовне!
Ojakhuri
Nisan 2024
5
Очень вкусно, атмосферно. В обед в будний день очень неплохая скидка. Есть акция «десерт для будущей мамы», но после обеда уже не осилила бы! Отлично подняли настроение!
Erimtan Arkeoloji ve Sanat Müzesi
Temmuz 2023
5
Отличный музей! Небольшой, но современный и интересный!