За месяц забронировала отель, пришла на ресепшене сидит парень по-русски не говорит. Через переводчик написал, что у них проблема с моим номером и свободных номеров нет .Предложили мне другой отель. Когда я начала возмущаться, позвонил менеджер и начал врать что у них изначально и был забронирован для меня номер в другом корпусе. По факту пришла в другой отель, на ресепшене сказали что они только сейчас узнали про меня. И доплату взяли не 7.7 манат, а 13,3 манат. При этом отель La casa мне писали за день на почту, спрашивали не нужен ли мне трансфер. И ни слова не сказали, что у них проблемы с бронью. Отель не рекомендую никому!
Planeta
Eylül 2022
3
Номер в отеле не понравился, видно что ремонт не делался лет 20. Мебель вся пошарпанная. Уборка в номере делалась отвратительная. За 10 дней ни разу не поменяли постельное белье. 4 дня вообще не выбрасывали мусор. Но есть и плюсы. Хороший персонал на ресепшене. Вкусные завтраки.