Здравствуйте. Я пришла забирать заказ в ПВЗ по адресу г. Киселевск ул Гагарина 20. Сотрудница хамка, неадекватная, начала меня оскорблять, кинулась драться, за то, что я не забрала упаковку от заказов с собой, а именно 4 картонных конверта формата а4. Сотрудница схватила эти конверты в руки и кинула мне их прям в лицо со всей силы. На лице остались покраснения и царапины. Оскорбляла при других клиентах, в этот момент в ПВЗ находился другой клиент, который пытался ее успокоить. Все это произошло 29.12.24 с 12.00 до 13.00 по местному времени. Это у вас новая политика встречи клиентов? Почему на ваших ПВЗ нет урны, куда я могла бы выбросить ненужную упаковку? Почему ваши сотрудницы позволяют себе оскорблять покупателей и тем более швырять в лицо упаковку. На камерах видно, как ваша сотрудница себя вела. Вы считаете это нормальным? Человек находится на рабочем месте и позволяет себе такое отношение к клиентам!
befree
Eylül 2021 •
1
Купила здесь куртку и только дома обнаружила, что цены в ценнике и в чеке различаются. Не успели ценники поменять? Вроде персонала там достаточно, что бы следить за изменением цен.