Если Вы еще сомневаетесь в том, что Вам нужно посетить данное заведение, то Вы в ближайшие выходные обязательно сходите на ужин или бизнес ланч
Rustaveli
Ekim 2024
5
Самый вкусные хинкали с сыром!
Столько сыра нет ни в одной хинкалинке нашего города.
Очень вкусно, очень атмосферно.
На втором этаже реально все пропитано Грузией. Обратите внимание на мелкие детали, очень и очень интересно рассматривать все вокруг.
Персонажи
Haziran 2024
1
Пришли в заведение в 22:30. Народу не очень много, практически нет.
Нас посадили за столик, на диване у которого валялись пакетики от сахара.
Они были прям на виду и администратор даже не соизволила их убрать. Разложила меню и пошла.
Мы взяли меню и пошли искать себе чистое место. Каково было наше удивление, когда мы нашли себе столик, пройдя мимо пяти. То грязный стол, то грязный пол, валяется всякий мусор.
Вроде нашли чистое место. Все хорошо.
Заказали еду. Вся еда уступает другим местам грузинской кухни Волгограда. Вино только было не плохим!
И каково мое удивление было, когда подруга сказала, что у тебя в стуле кусок мяса лежит!
Это просто ужас!!!!!!!!! Мы поменяли мой стул, но у меня впечатление, что это свинарник какой-то, а не заведение. Такого беспорядка я не видела нигде!!!! Ужас просто!!!
Если что, мы не заказывали шашлык!!!
То фото, что под столом, это наш первый стол, за который нас посадили.
Pechem sladko
Haziran 2024
5
Очень вкусные десертики. Заказываю на компанию более 200 человек. Все всегда в срок, строго по договоренности)) всем очень нравится!
Orenburg Touristic Information Center
Mart 2024
5
Отличный сувенирный магазинчик))
Villa de Idalgo
Şubat 2024
3
Хочется поделиться своим впечатлением в отзыве, именно потому что, прочитав отзывы, приняла решение остановиться в этом отеле на неделю в командировке.
1. Отель пустой, нет гостей (уже насторожило)
2. На ресепшене огромный ватман, на котором ведут запись заселения (никакого автоматизированного CRM я там не увидела, приложу фото с сайте, на котором написано, что они стремятся к европейским стандартам)
3. Номер чистый, есть полотенца и халат, принадлежности для душа.
4. Ужасные подушки в номере (у меня и у моей коллеги) их было по 4 штуки!!! Всё подушки в комках, очень высокие! Первая ночь была бессонной. Пришлось под голову складывать одеяло, чтобы хоть как-то поспать.
На утро уточнили, есть ли другие подушки, нам ответили - нет.
Странно, европейский ориентир, при этом ужасные подушки для сна. Мы приехали работать, много работать, поэтому сон для нас являлся неотъемлемой частью.
Мы вышли из положения, сняли наволочки, в которые были запиханы подушки, подушки расправились, наволочку поверх подушки, во вторую ночь удалось поспать нормально.
5. Вечером второго дня, вернувшись в отель, мы попросили, чтобы нам приготовили завтрак на 7:10 утра, чтобы к 8 мы успели приехать на работу. Нам подтвердили, что все будет готово, меню обсудили заранее.
Утром, на следующий день в 7:15 мы вышли из номера, на полпути нас встречает администратор и говорит, что повар еще не приехал!!!! КАРЛ!!!
Ехать на работу голодными мы были не готовы, согласились подождать 15 минут (время, которое нам заявил администратор)
Спустя 20 минут мы позвонили на ресепшен, уточнили,приехал ли повар, нам ответили - да!
Мы пошли в сторону завтрака, на пути нам встречается какой-то мужчина, который говорит, что повара еще нет!!!
Мы в растерянности, думаем что делать, пошли искать администратора, администратор говорит, что повар приехал…
В 7:50 в итоге мы зашли на завтрак.
Повар был на месте (открытая кухонная зона, мы его увидели, УРА!)
Сели, ждем…
Вокруг ни души…
Через 10 минут нам на стол АДМИНИСТРАТОР приносит столовые приборы, затем начинает приносить сам завтрак.
Через 5 минут тот мужчина, который сидел в куртке и говорил что повара нет, уже несет нам вторую часть завтрака. В куртке!!!!!
Собственно, опаздывал в тот день не только повар, но и официант (молодой парнишка).
Уже доедая завтрак, официант пришел. Подошел и предложил нам напитки с фразой: «Девушки, извините за опоздание»
Он пришел ориентировочно в 8:15, при условии, что у нас завтрак был запланирован на 7:10…
Мы приняли решение съехать из отеля.
Обратились на ресепшен, нам сказали, что бухгалтера нету и наши 25 000 рублей вернут только не раньше, чем через 2 недели😂
Мы оплачивали картой, через терминал. В итоге, на горизонте появился старший администратор, который спустя 15 минут колдовства с терминалом, сообразила как сделать возврат через карту.
Мы оформили возврат на 25 000, возвратный чек нам выдали на руки.
Оплатили заново 10 000 за прожитые 2 дня.
Итог: 3 сутки пошли, деньги на карту не возвращены.
П.С. Единственный приятный сотрудник - молоденькая светленькая девушка, которая явно переживает за комфорт клиентов.
Она нам даже гладильную доску с утюгом спустила на первый этаж в первый день.
Хотя мы просто уточнили, где можно погладить вещи.
Во второй день голосом томной дамы, другой администратор сказала нам - идите на второй этаж. Нам не сложно, мы пошли)))
Но разница в уровне обслуживания сразу стала ощутимой!
Вишенкой на торте была фея чистоты, которая пересеклась с нами при выезде из номера (она шла мимо) и увидев нас с чемоданами на входе выпучила глаза с фразой и изумленный взглядом «Ой, ЧЁ, вы уже уезжаете???» 🤣🤣🤣
Дополнительно: кухня в ресторане вкусная.
Пожелания собственникам бизнеса: если вам важны клиенты, если вы действительно ориентируетесь на европейский уровень обслуживания, поработайте со своим персоналом, научите их работать с кассой, поработайте над внешним видом официанта на завтраке.
Надеюсь, наш отзыв поможет стать лучше Вилле де Илдальго!
Shokoladnitsa
Kasım 2023
1
Очень грязно. В салат забыли положить авокадо.
Брускетта с креветками отвратительна. Креветки ледяные! Не советую.
Radisson Hotel, Rosa Khutor
Kasım 2023
4
Спа зона оставляет желать лучшего. Отвратительный запах в хамам, джакузи требует чистки.
В остальном все отлично, завтраки прекрасны, номер чистый.
Gussi Coffee
Ekim 2023
2
Если нужны фотки для инстаграмма - вам сюда.
По началу мне понравилось, начала присматриваться - весь интерьер как хаос какой-то. Картины в разнобой, натюрморт, тут же пейзаж, следом портрет.
Но это же не главное, дело вкуса.
Принесли брускету, ем, присматриваюсь, салат в ней с землей, плохо промыто!
А ведь это максимально важно, когда вы приносите клиентам свежее, вымытое, красивая подача.
Официант сказала, что это перец, и да, там был перец, но перец от грязи я могу отличить по вкусу и консистенции.
Спасибо, грязь была скрипом на зубах, меня передернуло.
Вы про стиль, так почему тогда официанты вставшие таки? Хочется видеть соответствующий вид их.
Надеюсь Вам поможет мой отзыв.
Завтрак на 2000 тысячи, удовольствия на ноль.
Меню устало.
Bonton
Ekim 2023
5
5 звезд прекрасному мастеру своего дела - Хачатур, спасибо за твой подход и качество!
Безмерно благодарна, рекомендую к посещению данный салон!
Начиная от атмосферы, заканчивая итоговым результатом - все на высшем уровне!