Интересное заведение, очень понравилась атмосфера и особенно кухня. Вежливый и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо за комплименты и шеф повару. Обязательно зайдем еще!
Car Wash City
Mart 2023 •
1
Ну, что я могу сказать… о ШИНОМОНТАЖЕ!
К сожалению, я заехал в этот сервис! Внешность сервиса и чистота пушка, но есть ОГРОМНОЕ НО!
Договорился по телефону, приехал переобуться с зимних на летнюю резину и отбалансировать колеса (на дисках уже стояла летняя резина).
Отдал машину. По завершении, меня пригласили, я расплатился и пошёл к машине. Ворота мне уже доблестно открыли и готовы были меня отправить ВОСВОЯСИ. Но, слава Богу я заметил, что что-то не так с давлением в колесах.
Решил уточнить у мастера какое давление он мне сделал в колесах.
На что поступил ответ «а вы мне ничего не говорили, что нужно накачивать»
Я говорю «в смысле?»
Мастер отвечает «ну давай проверим» (как будто одолжение).
Хотя минуту назад отправил меня на выезд.
И ВУАЛЯ в колесах давление - 1.2-1.3.
Он же начинает докачивать давление и сразу говорит, что ничего такого страшного, на балансировку это никак не влияет (лучшая защита это - нападение)
Я совершил ошибку, что уехал!
По дороге, обдумав всю эту ДИЧЬ, через 10 минут до меня дошло, что это полный бред и он сделал мне балансировку на сдутые колеса!
Вернулся обратно и началось самое интересное…
Разговор с администратором.
Я попросил администратора, подсказать мне, как правильно делать балансировку колес, и почему мне их не накачали, а сделали на пустую и т.д.
На, что администратор мне ответил: снять , помыть , отбалансировать и т.д.
Я спросил «А накачать не надо перед этим? И как так вышло, что колеса балансировали вообще сдутые?»
На, что получил ответ «Вы что, ругаться сюда приехали? Сейчас исправим.»
Вышел мастер и начал что-то непонятное загонять, что это норма как он сделал, и ничего страшного не произошло, что по факту он всегда так делает и проверяет давление уже после постановки на машину. И первый раз, так вышло, что такое маленькое давление в колесах ( то что они пролежали сезон в гараже и приспустились не смутило)
На мои факты и слова, что это совсем неправильно так делать, а сначала надо накачать колесо по норме на его радиус, а потом уже делать балансировку, он со мной не согласился!
Я говорю, давай проверять, какое расхождение после твоей накачки стало.
И он сам же сказал «давай и добавил, что допустимое расхождение 5 гр.»
По факту, когда он снял колеса и начал проверку ВЕЗДЕ было расхождение куда больше 5 грамм
0-20; 10-15; и т.д.
После первого колеса я администратору сказал, ну что 20 грамм расхождение? Что за фигня?
На что получил ответ «видно прибор барахлит» !!!
Я говорю, что это дело точно не в приборе! Не успев я договорить, администратор ретировался и больше со мной не разговаривал!!!
То есть, в чем прикол, если он сказал такую отмазку, что барахлит аппарат, значит перебалансировку они мне уже делали на неисправном аппарате.
БРЕД , а не отмазка.
ОЧЕНЬ ХАЛАТНАЯ РАБОТА!
Если бы я не заметил, могло бы произойти все, что угодно (от испорченной резины до аварии)!!!
МАСТЕР СВОИ ИЗВИНЕНИЯ ПРИНЕС!
От администратора корректную информацию так и не получил!
Shokoladnica
Mayıs 2022 •
1
Директор совсем не умеет общаться по телефону, позвонил по делу и по итогу:
1 раз - не дослушав сбросили
2 раз - сразу же перезвонил, ответили грубостью
3 -й раз - позвонил начали язвить и говорить какие-то некорректные шутки не связанные по делу разговора
Через какое-то время я позвонил ещё, снова представился и сказал для чего ранее я звонил и приходил в заведение. Директор снова сбросила и перестала отвечать на звонки.
Считаю это не нормальным и полностью некорректным поведением руководства вашего заведения.
Sticks Sushi
Nisan 2022 •
5
Прекрасный ресторан, обязательно вернусь , мидии в сливочном соусе просто пушка , жду когда в меню появятся морские ежи)))