Citilink
Ekim 2024 •
5
Предлагаю вам опробированную на мне компанией Ситилинк схему, как гарантированно потерять клиента: сначала дарите ему просто так, например 1000 бонусов, обещаете скидку до 75% при оплате бонусами товара. Затем, при попытке клиента оплатить выбранный товар, делаете вид, что никаких бонусов у него нет; в личном кабинете они не отображаются и у клиента не получается никак применить эти бонусы. Поддержка при этом отвечает, что бонусы точно есть, но оплатить можно только 20% от стоимости товара. Но, и другая попытка оплатить бонусами уже 20% от стоимости товара тоже не удается. На повторные запросы клиента вы не отвечаете, тем более что срок действия бонусов скоро истечет. Вы рассчитываете, что останетесь в плюсе, ведь клиент все равно купит выбранный товар, а съэкономленная 1000 руб. возможно, поможет вашей компании остаться на плаву (но это не точно). А клиента вы точно теряете. Вот такая немудреная схема. Не благодарите. Дополню ответом представителю компании Ирине: отзыв составлен по итогам переписки с поддержкой, можете поднять ее и ознакомиться. Номер карты:5162299, есть еще карта номер 3661323. А в качестве вишенки на торте: мне снова прислали в подарок 1000 бонусов со сроком годности до 13 октября, они также не списываются при заказе товара, а товар подорожал на 1000 руб. В общем, все как всегда, несмотря ни какие отзывы,
Formula
Nisan 2024 •
4
В сезон замены колес с зимы на лето ( и наоборот) с.т.о. "Формула" на Толбухина,3 прекращает работу по ремонту автомобилей и превращается в шиномонтаж. Если вы привыкли всё планировать заранее, и вам нравится ожидать окончания работы в комфорте - то вам сюда. От вас требуется лишь записаться на сайте заранее, выбрать время и пост, и приехать к назначенному времени. В течение 20-25 минут работы будут выполнены. Для постоянных клиентов есть скидки. Всё вроде хорошо, но в прошлый раз,через два дня после замены резины, у меня спустило колесо.Прокола не нашли, машина стоит в гараже, что это было?. . На всякий случай снимаю звезду в рейтинге. Ну, а если Вы весь (вся) такой внезапный(-ая)- то Вам прямая дорога на Магистральную, в очередь. Она не длинная,километра2-3, но идёт быстро, замена резины занимает 15 минут, весенний, а особенно осенний ветер бодрит,да и ноги размять не помешает. Скидок,кстати, нет. Вот как-то так...
Vinnyj sklad
Aralık 2023 •
2
Магазинов, торгующих алкоголем и продуктами питания для закуски, сейчас много разных, на любой вкус и кошелёк. Вот и данный магазинчик,а вернее сеть с названием, претендующем на оригинальность: "Винный склад", один из многих подобных. Но, эта сеть и на самом деле оригинальная. Оригинальность эта конечно особенная, не каждому зайдёт. "Дух 90-х", я бы так это назвал. Если вы хотите вспомнить, (а для молодёжи -узнать), как надували тогда покупателей - то вам сюда. Например. Вы впервые пришли сюда. Поздравляем: вам положена скидка 15%. Но оказывается, это только на товары по акции, которые и так никому не нужны. Но 15% напечатано крупным шрифтом, а самая важная информация - петитом. Конечно, это мало кого введёт в заблуждение, но сам прием - безнадёжно устарел. Ещё. На ценнике указана одна цена, но при покупке пробивается другая. Оказывается, - что ценник - для онлайн покупки, а стоимость товара в магазине нужно уточнять у продавца. "Нормальный ход" - сказал бы обладатель кожаной куртки и золотой цепи из 90-х. А сейчас - идите лесом с таким, с позволения сказать, маркетингом. Всем складом!
Spectr-Auto Mitsubishi
Kasım 2023 •
4
Времена меняются и мы меняемся вместе с ними. Оказывается, меняемся не только мы, но и организации. Вроде бы всё как раньше - шоурум, ремзона, но... Менеджеров по продажам нет, одинокая офис менеджер встречает редких посетителей, которые в основном, как и я,прибывают на техобслуживание. В огромном выставочном зале две подержанные Весты, сам он перегорожен на какие-то пустующие офисы. В другой части, где стояли новенькие Мицубиши всех моделей, стоят плотными рядами квадроциклы... В кассу заходят редкие клиенты, оплачивающие услуги автосервиса. А в 2020 г. в кассу нужно было отстоять приличную очередь из покупателей, чтобы оплатить услуги по техосмотру. Вот, единственное что осталось, что работает чётко. ТО провели быстро, качественно. Пригласили на очередное ТО в следующем году, но будет ли станция работать через год? На квадроциклах далеко не уедешь.
Plintus-M
Kasım 2023 •
3
Самое короткое посещение: Здравствуйте, у вас деревянные плинтуса есть? -Нет. Спасибо,до свидания.(продолжайте скучать в одиночестве дальше) А так, наверное выбор большой, не знаю. А плинтуса я купил в "Юном Технике"
Gazprom gazoraspredelenie
Ağustos 2023 •
1
Вот читаю негативные отзывы и согласен со всеми, и думаю,что бы я ещё мог добавить... Справедливости ради, отмечу, что на этапе заключения договора все проходит отлично, персонал вежливый, готов помочь, очередей практически нет. Но вот, вам потребовалась услуга подключения газа. Наконец, спустя несколько дней вы дозвонились. Назначают дату подключения через 2,5 мес.На вопрос: что так долго, отвечают -а у нас всего две бригады на весь город . Приходит назначенный день и накануне сообщают -завтра бригада монтажников будет у вас . И утром, как вишенка на торте -звонок: а мы сегодня к вам не приедем, у нас шланги газовые кончились, вот только что узнали: вчера были, а сегодня на складе внезапно закончились. И у вас уже есть проблема: или бросать всё и бежать покупать необходимые шланги,или перенести визит ещё на 2 месяца. Так что, решайте сами - иметь дело с этой конторой, или нет.
Gazpromneft
Mayıs 2023 •
5
Давно уже заправляюсь на этой заправке. Качество обслуживания отличное, с внедрением способа отправки чеков на е-майл, скорость обслуживания увеличилась и нет длительного ожидания в очереди. Качество бензина также стабильно хорошее, поэтому я пока пользуюсь данной заправкой
V. Vorontsov Chamber Theater
Mayıs 2023 •
5
Давно это было, дважды даже. Персонал на своих местах, обязанности выполняет аккуратно и четко. Атмосфера действительно камерная. Репертуар самые разный, игра актёров на высоте. Кресла удобные, в зрительном зале чисто. Сцена близко к зрителям, поэтому создается эффект присутствия, и непосредственного участия в действии публики.
Yuny Tekhnik
Mart 2023 •
4
Выбор товаров несколько ограничен, в смысле - широкий, но специфический ассортимент. В этом можно убедиться, посмотрев сайт магазина. Продавцы профессионалы своего дела, де ещё и пошутить любят!
Emex
Şubat 2023 •
1
Последний раз когда здесь был- несколько лет назад. Больше не заказываю в Емексе ничего. С такой клиентоориентированностью пусть родственников да начальство своё обслуживают. Пришел за заказом хочу отплатить картой. Хорошо, говорят, но это будет дороже на 2℅. А если наличными? Хорошо, говорят, но у нас нет сдачи, мы не можем бегать в магазин, разменивать для вас деньги. Вот так я и понял, что покупатели мешают работать данным продавцам, и решил больше их не беспокоить.