Beluga
Aralık 2024 •
1
Даже не попали в ресторан, а уже большой вопрос к сервису. Оставили заявку на бронь столика, на большую компанию. Мне перезвонили поздно вечером, ближе к ночи, звонок пропустила. После этого два дня не могла дозвониться по указанному телефону. По итогу, когда дозвонилась, сказали, что все столы забронированы до конца месяца. Вопрос только один- почему не работает телефон для связи? Как решать возникающие вопросы тогда? Спасибо, что не додумались все-таки прийти компанией… Сервис проявляется в деталях…
Black Market
Eylül 2023 •
2
Клиентоориентированность на уровне… Всегда была очень высокого мнения о данном заведении, однако именно в день празднования Дня рождения ресторан крайне расстроил своим отношением. Отмечала праздник в компании друзей, оставили приличный чек. Когда принесли счет, в последний момент сказали о том, что при оплате наличными будет скидка 10% - естественно, знай мы об этом раньше, мы бы учли данную информацию, однако час был уже поздний и варианта дойти до банкомата, который находится не близко, уже не было. Скидку на ДР тоже делать отказались, так как прошло уже больше недели с даты рождения. Однако самое неприятное произошло уже после. Я заранее попросила официанта подготовить один мой любимый десерт с собой. В чеке его посчитали, однако по какой-то непонятной причине десерт нам так и не вынесли, и не отдали. Пока я провожала гостей и собирала подарки про заказ я совсем забыла, и в итоге, ушла без него. На следующий день позвонила в ресторан, объяснив ситуацию (и почему вообще мне его не вынесли, спрашивается?) . На что меня заверили, что буквально через пару минут после ухода нашей компании официанты приготовили заказ, но мы уже ушли (чтоб вы понимали, с момента заказа мы еще час сидели в заведении и еще 10 минут стояли прощались на веранде). А потом услышала вообще нечто - что нашего возвращения ждали до 12 ночи, а потом выкинули заказ в помойку (ну да, ну да). Хочу сказать, что после нашего ухода из заведения никаких звонков мне не поступало. И почему вообще за час официанты не смогли упаковать кусок торт в контейнер мне тоже непонятно. Было вкусно, но осадочек остался
Prince & Horse
Temmuz 2023 •
5
10/10 Завтраки просто топ. Еда очень вкусная. Цены невысокие. Располагающая атмосфера.
Morskoy
Temmuz 2023 •
5
Лучший ресторан не только Сочи, но и России, где мы были. Все вкусно, исполнение блюд интересное. Особенно запомнились салат с гуавой и мильфей. Коктейли также на уровне. Особенной отметки заслуживает сервис. С нами работали официанты Валентин и Александр - их компания стала вишенкой на торте. Ребята простые, с юмором, действительно любят свое дело. 10/10
Canteen
Mart 2023 •
4
Ресторан супер, все свежее, очень красивый интерьер, блюда, как правило, на 4 из 5 Но последний раз нас убила подача десерта «шоколадный фондан» Так сказать, сделано с любовью♥️
Alexanderpak
Şubat 2023 •
5
Очень крутые мастера, рассказывают обо всех нюансах до процедуры. Ничего не навязывают, не втюхивают, что очень приятно. Не могу не выделить приятную атмосферу.
Divo
Ağustos 2022 •
5
Была на наращивании у мастера Каринэ. И мастер, и администратор очень понравились, работа была выполнена отлично. Остались только приятные впечатления)
Neovit
Ağustos 2022 •
5
Врачи - профессионалы. Всегда стараются найти первопричину заболевания. Очень участливые, неравнодушные. К клиентам всегда вежливое внимательное отношение. Цены адекватные, есть все виды исследований.
City Nails
Ekim 2021 •
2
Цена не соответствует качеству
Magnit
Haziran 2021 •
5
Продавцы всегда внимательные и отзывчивые!