Gorod 812
Haziran 2023 •
1
Добрый день! Я оставляла свой отзыв по телефону, он остался без внимания. 1. При записи через таплинк не указано было что это топ мастер, по приходу меня не предупредили о том какие будут цены. Вы указываете 1350-2100, это означает диапазон цены. Если обычный мастер 1350, а топ 2100, указывать по правилам необходимо более понятно: 1350/2100. А если это действительно диапазон, то почему не предупреждают какой мастер и за какой прайс работает? 2. Были несколько недочетов в работе, решила не обращать внимания, но потом узнав что это топ мастер была разочарована. Это не работа топ, к сожалению. 3. Ну и напоследок самое низкое что я получила от вашего топ мастера, это то, что она обманывает! Мне была подана коробка обычных дешевых цветных лаков, среди которых я выбрала молочный цвет, мастер назвала администратору покрытие лечебным лаком, что вышло на 550р. Дело конечно же в самом поступке, в таком солидном салоне премиум класса пытаются проводить махинации. А подтвердить это никак нельзя, потому что администратор не проверила какое было покрытие. Получается мастер может надиктовать там кучу допов. И ещё интересный момент-в сервисе давно используется такой инструмент , как обязательство мастера сообщить сколько и что будет стоить. И на сайтах покрытия лаком/лечебным лаком у вас не указано вообще. Откуда я должна была узнать цену? Салоном была довольна, хотела ходить регулярно, но подобные случаи снижают репутацию всего салона. Ах да, девушка администратор обещала передать руководству и связаться со мной в течении дня. И да, мне сказали что везде указано, прилагаю фото и прошу пояснить где указано.
R1
Ocak 2023 •
5
Отличная мойка, сотрудники все очень приветливые, встретят, проводят, машина идеально чистая, не попадалось ещё мойки, где бы салон так хорошо почистили. Цены 🔥
Golden Rose
Nisan 2021 •
1
Заказала доставку коллеге в день рождения, по предложенным фото букетов на сайте, ужасно теперь стыдно за такой «подарок». Как можно вообще продавать в таком состоянии ?!