Keks
Ekim 2024
1
Перед вами какао, приготовленный в КЕКСе 2 октября 24года. Возможно вы спросите: а почему горячий напиток в пластиковом стакане и обжигает мне руки через тонкий пластик? А это потому что бариста приготовила мне какао сначала в картонный стаканчик, но на вопрос, где же крышка ответила: а её нет, извините. На мой резонный вопрос, предлагает ли сотрудница КЕКСа нести какао просто так в руках и "как его пить вообще" она ответила: ну не знаю, вот так вот; и пожала плечами. Решение нашлось именно такое — горячий напиток в неподходящей таре! Кстати, если вы не видите маршмеллоу, оплаченный мною в данном заведении, не волнуйтесь — я тоже его не вижу там. К сожалению, на эмоциях от абсурдности некомпетентности бариста я проглядела, что маршмеллоу мне не добавили. Желаю сотруднице кекса приятного аппетита, когда она будет вкусненько кушать зефирки после окончания такой весьма неудачной смены на неподходящей работе💁🏻‍♀️
Love Republic
Eylül 2024
1
Впервые столкнулась с таким бредом в магазине Love Republic. Одеваюсь здесь давно, имею статус амбассадора по карте лояльности. Сегодняшний визит поверг меня в шок! Продавец консультант Ксения отказалась уточнить наличие товара в магазине по артикулу, сославшись на то, что "мы так не делаем, посмотрите сами в зале". Я корректно уточнила ей, что абсолютно всегда связываюсь либо предварительно по телефону, либо по факту посещения магазина, и девочки даже конкретно в этом LR смотрят наличие, так как иногда распродажа висит в зале не вся, или товар может быть отправлен в брак. Ксения, хлопая глазами вновь говорит "по номеру я не могу посмотреть"; я попросила позвать того, кто сможет это сделать, на что вновь получила предложение "посмотрите в зале сами". То есть продавец консультант в магазине — это чисто номинальная должность, Ксения на ней выполняет функцию охранника или что? Почему мне предлагают самостоятельно искать какую-то позицию на стойке, если я вежливо уточняю, что не готова перебирать все вещи и прошу оказать мне помощь? Прошу руководство присмотреться к моему отзыву, а так же к тем, которые обращены в адрес некомпетентной работы продавцов консультантов. Ксению, по моему мнению, следует вообще уволить, так как она не только не выполняет свои функциональные обязанности, так ещё и создает недостойное и отвратительно впечатление, как сотрудника магазина!
Znakomye litsa
Ağustos 2024
3
Очень люблю это местечко за потрясающе вкусные сендвичи и классный кофе! ЗЛ — это довольно уютная атмосфера для такого маленького заведения 😍 Смущает только одна девочка бариста, которая во-первых, работает и готовит с распущенными волосами: они подстрижены длиннее, чем каре, (заколоть их можно вполне), так как есть еду с волосами желания не представляется. Во-вторых, бариста ведёт себя "слегка" невменяемо: громко орет, кидается вещами через барную стойку, откровенно "ржёт", толкается с коллегами, перебивает как их, так и гостей 😕 А поцелуи и обжимания с её, я так понимаю, молодым человеком (тоже бариста) в присутствии гостей в заведении — это вообще тумач... Очень некомфортно, когда она во весь голос пытается подпевать песням из колонки, обсуждает свои личные и интимные дела на полную громкость. Я понимаю, что кофейня претендует на расслабленный формат неформального сервиса, но есть вещи, которые чрезмерны и потенциально отталкивают посетителей, вынуждая искать более спокойное место для обеда 😒 Было бы супер, если бы с данным сотрудником либо провели беседу, либо помогли с трудоустройством в цирк 🤡 Потому что такое поведение в заведении недопустимо банально по нормам приличия 😐
WineStyle
Temmuz 2024
1
Никогда не думала, что напишу негативный отзыв любимому Winestyle, но, видимо, руководство расслабилось и начало нанимать в штат непрофессионалов. Вчера, 24.07 я пришла в магазин в 22:58, я практически бежала, чтобы успеть купить вино, но в 22:58 дверь магазина была заперта. Что ж, мой косяк, что пришла в последний момент, пусть на двери и указал график работы до 23:00 🤷🏻‍♀️ Я приняла это с грустью на душе:)) 25.07 я пришла в магазин в 22:55. Спросила у продавца сразу, не закрываются ли они уже, пояснив, что вчера в 22:58 магазин не работал и был закрыт. Продавец-консультант в грубой и хамской форме сказал мне "я вас разочарую, этого не может быть, мы закрываемся в 23:05" Я не возражала, лишь подтвердила, что вчера было иначе, я смотрела на часы и дверь была закрыта, на что продавец вкинул "этого не может быть." Окей, думаю я, и выбираю вино. Продавец предлагает помощь, я быстро ориентирую его, какое вино пью, держу в руках бутылку и говорю, что оно мне нравится, но я хочу попробовать новое. Молодой человек мне говорит "такого же нету". Я говорю, что такое же не нужно, порекомендуйте, пожалуйста, любое белое сухое, на что вновь слышу "оно у нас одно такое". В итоге я самостоятельно беру с полки какую-то бутылку, спрашиваю "оно нормальное?", на что в ответ продавец говорит "уже 11, я не смогу вам пробить его, до свидания"... То есть продавец магазина мало того, что не разбирается в винах, не заинтересован в помощи и продаже вина, ещё и всячески препятствовал мне, чтобы я успела купить товар (!) Честно говоря, в данном магазины со мной случилось такое впервые; Абсолютно всегда до сегодняшнего дня я приходила к ребятам и с кайфом выбирала вино, они консультировали по ассортименту и предлагали попробовать что-то новое 🫶🏼 А тут какое-то отношение работника из-за которого мой семейный праздник был испорчен. Либо он намерено тянул время, либо просто не умеет работать... От всей души прошу руководство отправить такого сотрудника на курсы коммуникации с покупателями, а так же на курсы по вину, чтобы другие покупатели не разочаровались в магазине, как я сегодня...
NailStudio & Coffee
Mayıs 2024
5
Вот уже второй год являюсь постоянной клиенткой этой замечательной студии. Нравится всё! Во-первых, территоральное расположение: 3 минуты пешком от метро, либо есть парковка для такси и каршеринга, поэтому на маникюр удобно добираться в любую погоду 🌦 Во-вторых, это удобная система записи. В 100% случаев мне предлагаю супер удобные даты и время! Не знаю, может это мне так везёт, и всё-таки приятно, что я не жду неделями запись даже к своей очень востребованному мастеру 💁🏻‍♀️ Третье – это, конечно же, мастер Алина! Мне её посоветовала подруга, которая ходит к ней уже более двух лет, и с Алиной у меня случился мэтч с первого посещения ❤️ Всегда аккуратный маникюр, который сохраняется на долгое время, покрытие без нареканий: ровное, плотное, прочное, и самое важное (для меня), ногти не выглядят, как огромные пирожки! Другие мастера в других салонах намазывали лак как масло на хлеб 🙈😁 Алина же создаёт действительно невероятную красоту на моих ноготочках 💅🏻💅🏻 Искренне рекомендую всем дамам, 💕которые любят себя и выбирают только качественный сервис уход за собой эту студию маникюра 🩷
Сицилия
Şubat 2024
2
Отвратительно работающий интернет! Для кого-то посещение ресторана – это не только про покушать, но ещё и возможность поработать на ноуте и пообедать одновременно. Когда прихожу в заведение, чтобы несколько часов поработать, никогда не занимаю посадочное место просто так, стараюсь сделать заказ на средний чек заведения. Однако поработать в этой Сицлии Вам не удастся: скорость интернета менее 1мбит/секунду (прикрепила скрин). Это значит, что сообщение в вотсапе будет отправляться более полминуты; да что говорить, даже сайт Сицилии открывается наполовину и картинка пиксельная, как из 2000х😅 За 1 час 15 минут, что я пребывала в заведении, интернет вылетал 4 раза 👌🏻 А мне всего-то требовалось заполнить форму в гуглдок, а не скачивать гигабайты трафика... Обидно, что заведение не заботится о своих гостях.
Studio 512
Aralık 2023
4
Студия крайне странная. Во-первых, нужно доплачивать за часть оборудования, которое во всех других студиях предоставляется бесплатно (например соты). Во-вторых, так называемая "гримерка", которая уже располагается в углу арендованного нами помещения, также оплачивается дополнительно 400р, хотя мы уже сняли всю студию, 400рублей за то, чтобы включить лампы на гримерном столе - это смех. Отпариватель тоже платный %) На фото в студии четко видно, что диван стоит на циклораме, по этой причине и бронировали студию, однако администратор сообщила, что диван ставить на белый фон нельзя. К организации работы претензий нет, коммуникация с администратором лёгкая и приятная! Но вот эти доплаты сильно удешевляют сервис и качество студии и оставляет не самые приятные впечатления.
Nostresso
Ağustos 2023
1
Девочка официант, к сожалению, не имеет представления, какое впечатление создает в глазах гостей данной кофейни. Но мой закономерный вопрос, как долго ждать ответа от терминала безналичной оплаты, съязвила "можете у него спросить." Это хамство приемлемо? На ответ, что я спрашиваю прежде всего у неё, как у сотрудника, получила ответ "откуда мне знать". Если руководство заведения оставляет такого сотрудника для общения с гостями, стоит обратить внимание на навык решения спорных ситуаций. После личного оскорбления меня сомнении в оставлении негативного отзыва на всех платформах у меня не осталось. Неплохая еда, отвратительная сотрудница.
Kirill Karavaev store
Mayıs 2023
5
Я обожаю этот бренд! Во-первых, очень крутой маркетинг у них, и в инсте, и оффлайн ❤️ Во-вторых, печатаю там футболки для нашей компании: нравится формат печати. Качество футболок обычное, но сам принт очень четкий. Во-вторых, мне нравится коммуникация с дизайнером, всё обсужают и согласовывают, дают советы 👍🏻 В-третьих, вдохновляют на новые идеи и мысли:))
City Nails
Nisan 2023
5
Отличный салон! Раньше была частым клиентом City Nails на Фили, но столкнулась там с ужасной работой администраторов, и вынуждена была искать что-то аналогичное. Чудом нашла этот салон и ни капли не жалею, что переместилась сюда: салон намного больше и уютнее, много пространства и нет ощущения толпы, как на Фили. Отдельно хочется поблагодарить администраторов City Nails Селигерская за помощь в подборе мастера. Искренне советуют подходящего специалиста на те процедуры, которые мне необходимы! С радостью рекомендую мастера маникюра Нуризу. Очень быстро и качественно привела мои ногти и руки в порядок ❤️