Записалась на удаление халязиона на глазу, по телефону у администратора спросила, нужно ли идти на консультацию, она сказала нет, можно сразу записаться на удаление, я согласилась. После «удаления» был отёк, и эффект был непонятен, врач ПООБЕЩАЛА что на этом месте он больше не появится, в итоге прошло пару дней, отек спал,но халязион как был на том месте так и остался, т.е его даже не выжгли , до и после совершенно одинаковые . За 58 рублей я получила просто дырку от лазера на веке, очень обидно, ожидала хорошего результата.
В итоге сходила к своему врачу окулисту, и она вообще сказала что халязион удаляется только хирургическим путём, т.к там есть капсула которую нужно вырезать.
——-
Через время мне позвонили и позвали на повторную Консультацию, там мне сказали что это до сих пор отёк, и нужно подожать еще две недели. Спустя две недели, ситуация не изменилась, попросила вернуть денежные средства т.к обещанного результата я не получила, и по факту всё как было, так и осталось.на что мне сказали, что просто так они не вернут ничего, и за результат процедуры отвечать на 100% не могут, т.к неизвестно насколько глубоко у меня эта штука, (так мне сказала старший администратор, вопрос, для чего тогда соглашаться и браться за процедуру, если вы не знаете, сможете ли вы это убрать, и обещаете результат в котором не уверены?) что нужна какая-то справка или запись в карте от моего врача окулиста что халязион не удаляется лазером, и только тогда возможно они вернут денежные средства.
Старший администратор, общалась в таком тоне, будто виновата я)
——
Я обходила всех врачей окулистов в своей поликлинике, была у трёх врачей , все смотрели на меня с выпученными глазами, заявляя что такого документа просто нету, и они не могут поставить на левой бумажке свою печать.
Меня просто послали за документом , которого не существует. Это принесло мне много неудобств, т.к у меня трёх месячный ребёнок, и возможности кататься за бумажкой ,которой не существует, просто не было.
——-
Ужас. Накипело. Нужно быть слепым, чтоб не увидеть то, что ничего не удалили, и все как было так и осталось.
Не понимаю как так можно, человек пришёл к вам со своей проблемой, доверился вам, поверил, что вы сможете решить его проблему, а Вы гоняете его за какой-то бумажкой которой не существует,хотя факт на лицо, что ничего не изменилось.
Не советую посещать данное место.