делали заказ пару недель назад,заказали сет роллов (около 40штук),позвонили через 1.5 часа и сказали,что перепутали сет и сделали другой,предложили еще подождать,чтоб приготовили наш сет либо привезут этот,хотели есть и согласились на готовый.Я спросила про кол-во в сете,который они сделали и мне ответили,что их столько же,на деле было вроде 32шт.Обещали скидку на след заказ…Сегодня тоже решили заказать тут еды,заказали через приложение,но никто подтвердить заказ не перезвонил.Я позвонила сама,просила включить скидку с прошлой их ошибки,на это ушло минут 5,потом спросила про топинг для чизкейка,на что мне ответили,что его нет в наличии и предложили другой десерт,согласилась,сказали,что ожидание максимум 1.5 ч.Через 1.5ч и перезвонили,сказали,что и этого десерта нет,решили отказаться от него полностью,но *мы не можем отменить его,либо ждать когда придет администратор*,предложили взамен мол.коктейль…согласились по итогу на другой торт.Заказ привезли вместо обещанный 1.5 часов,через 2.5 часа.
Вок был с курицей,но ее там почти не было,сытный,но аппетит сбил абсолютно,не вкусно вообще.Торт малиновый…на вкус обычный дешевый шоколадный торт с полурастаявшей,ледяной верхушкой малины,которая даже не ощущается,весь слой ее очень тонкий,все сбивает отстойный вкус торта.К роллам не дали васаби и имбирь,хотя по телефону уточняли,нужно ли нам,на что мы дали положительный ответ,роллы с икрой также 0/10,даже самая дешевая икра которую я пробовала,давала вкус,но тут вообще икра не чувствуется,будто специально так плохо обслужили,рпньше было лучше…Девушка по телефону извинилась за то,что на каждый мой вопрос,ей нужно уточнение от администатора,ведь она новенькая и ничего страшного,вины ее здесь нет,только администратора,который не объясняет сотрудникам ничего,как кажется,поражена таким сервисом. Никогда не писала негативный отзыв,но тут уже накипело
Elki Green
Mart 2022
5
большой ассортимент,вкусная еда и хороший персонал!