Beauty salon Oranzhevyj
Şubat 2024 •
3
Впечатление было сразу не очень ((( как только открыла двери за стойкой регистрации никого не было и на диване сидели разговаривали сотрудницы салона вытянув ноги, сидя со мной поздоровались и сидя спрашивали на сколько я записана. Может конечно у сотрудников нету комнаты отдыха, где они могли бы почилить , но это не приемлемо для сферы услуг,когда гостей встречают сидя и не за стойка регистрации и сидя здороваются с клиентом. И так , была записана к мастеру Стелле , приятная девушка , но похвалить как специалиста я не могу. У меня были длинные волосы, каскад и филировка, я сказала, что хочу сделать покороче, но мастер, кроме как уточнить насколько сантиметров короче более не задал никаких вопросов уточняющих. И срезала волосы по ровный срез ))) ну блин...вы же видите что у меня форма была "не ровный срез "и филировка, не закралась мысль что надо клиенту так же сделать ?))) Я понимаю , что мы все воспринимает информацию по разному , но специалист должен отработать с клиентом грамотно и правильно и задать уточняющие вопросы , чтобы клиент был доволен и пришел к нему ещё ...но тут такого не случилось (( и к тому же мастер сама сказала " мне как говорят короче , я вот так и стригу , не спрашивая уже "))) Клиенту, прежде чем стричь волосы , мастер должен донести , что он планирует сделать и как это будет выглядеть ....может клиент (тк он не работает в этой сфере ) не может правильно объяснить как стричь а вы , как профи , должны помочь .
Office-Market
Ağustos 2023 •
5
Попала в команду сотрудников этой компании уже больше четырех лет назад, пришла оператором. Отличный коллектив и адекватное руководство. Назначили куратора, рассказали про все нюансы и специфику. Через год повысили, перевели в конкурсный отдел, с повышением в должности и зп., всему обучили фактически с нуля. Достаточно продолжительное время во всем помогал руководитель отдела. Условия более чем достойные - офис уютный, зарплата хорошая, соц пакет, отпуск 28 дней в году.