8.07.2024.
Заказ сделали примерно в 19:00, самовывоз назначили на 21:45, доставка на 22:45. Выбрали самовывоз. Приехали забирать заказ в 21:50 и на выдаче выяснилось, что не хватает ингредиентов и заказ сделать не смогут, предложили заменить. Сколько ждать замены, даже интересоваться не стали, ждать ещё несколько часов желания не было. "Идеальное" место. Спасибо за испорченный вечер.
Позвонили по номеру который написали ниже. Дозвонились в кол центр, в котором нам сказали, что не занимаются данными вопросами, назвали другой номер телефона и сказали написать в вацап для решения проблем.
Akiana
Mart 2024 •
1
заказала сет около 14:00 ко времени 19:35 т к работаю до 20:00, а к нам в частный сектор не возят. Заказ вовремя естественно не привезли. в 20:00 стою на улицу, звоню уточнить где курьер, сказали сейчас во всём разберутся и перезвонят. спустя 20 мин ни звонка ни курьера, звоню ещё раз сама, на что мне девушка Анастасия рассказывает удивительную историю, что мой заказ якобы отдали другому человеку и сейчас спустя час, к нему поедут и заберут мой сет, что бы отдать мне, что за причинённые неудобства мне начислят бонусы. более бредовой истории придумать было нельзя. Анастасия наверное не в курсе, что в приложении можно отслеживать передвижения курьера. в 20:30 курьеру передали заказ в пункте выдачи и в 20:40 мне передали заказ. эту же информацию подтвердила и курьер, что мой заказ она только что забрала из пункта выдачи. все эти 40 мин пришлось стоять на улице в ожидании. Никаких бонусов спустя неделю никто конечно не начислил.
Просили написать в ВК для решения проблемы. В чате никто не отвечает 😄
Imbirniy karp
Eylül 2023 •
1
Заказали сет в 15:00 ко времени доставки на 17:00 в Советский район города. В итоге в 17:00 суши нам никто не доставил, на звонки отвечали, грубо, что всё передали курьеру (курьеры у них не свои, заказы возят через яндекс) и то что время задержки для них это нормально. В итоге доставщик пояснил, что ему передали заказ только в 17:00 (Хотя повторяюсь был предзаказ ко времени). К тому же роллы были приготовлены явно с нарушением технологической карты, о чем свидетельствовало излишнее количество риса, который слипался, а сам ролл развалился. Также вкусовые характеристики роллов оставляют желать лучшего.
Никому не советуем заказывать суши в данном заведении.
На шампуре
Eylül 2023 •
2
Когда мужчина всё отлично, а женщина почему-то не хочет готовить. Не понимаю в чём причина. Отстаиваю свою очередь и начинается игнорирование. Начинаю называть заказ, а она принимает у человека позади меня.
CDEK
Mart 2023 •
1
2 раз обращаюсь и 2 раз теряют посылку. Сказать нечего.
Yaponcy
Ocak 2023 •
1
Сегодня японцы разочаровали. "Если ваш адрес не входит в зону доставки, позвоните нам, мы всё решим" и знайте какое решение? Мы к вам не доставляем. Всё. Вот и всё решение, всё просто.
Chester
Eylül 2022
Очень классный и отзывчивый персонал. Всё было вкусно.
Restaurant Bykovskij
Eylül 2022 •
5
Отличный ресторан. Праздновали там свадьбу. Невероятно внимательный персонал. Спасибо огромное Наталье и её команде. Приехали в ресторан и сразу расслабились, всё идеально!!! Всё безумно вкусно, красиво, всё хотелось попробовать. Очень вкусные морепродукты, мясо, можно перечислить всё меню, всё очень вкусно!!!
Versal
Temmuz 2022 •
5
Огромная благодарность Кристине за помощь в поисках платья. Всё подсказала, помогала, хотя я совершенно не знала чего хотела. Думаю лучший салон в Брянске. Заходила в несколько разрекламированных салонов, но нет и половины такого тёплого отношения. Спасибо огромное
CDEK
Şubat 2021 •
1
Не очень удобно, что получать можно только по предъявлению паспорта, почему не подходит водительское не ясно. Так же посылка пришла повреждённая, хоть и была запакована в
воздушно-пузырчатую пленку, коробка помята. На коробке была наклейка "хрупкое", но похоже это не очень важно.