Magnit Semejnyj
Mart 2023 •
1
Самый отвратительный магнит из тех что я посещала и вчера в этом ещё очередной раз убедилась, консультантов(менеджеров отдела никогда не найдёшь, спросить по логистике не у кого) так вот проблема не в этом, именно в этом магните и больше нигде, как в других такого отношения к покупателям нет. А именно, забыла карту, зная что терминалы самообслуживания qr код не принимают встала на кассу, отстояла очередь минут 10, подошла моя, на что я услышала ответ что «именно на этой кассе qr кодом оплатить нельзя, займите очередь в другую кассу» норм? Не думаю. Стоя с буханкой хлеба уныло пошла занять очередь в другую кассу (из всех касс в тот момент работало только 3, это в 7 вечера, когда большая часть идёт в магазин после работы, за покупками) Простояв 10 минут и поняв что буханка хлеба зачерствеет раньше чем дойдёт до меня очередь, я уточнила у проходящего мимо кассира, можно ли открыть ещё одну кассу, на что получила неподражаемый ответ «вооон там, ещё две кассы работают, что мало ли чтоль» ну норм, спасибо за решение проблемы, в итоге простояла в ожидании (не учитывая что стояла в кассе до этого минут 10) 30!!!!!!!!! Минут!!!! 30!!!!правда в хорошей компании ( я и сайка хлеба), такое ожидание толкало на мысли что слопать эту буханку хлеба будет идеальным моментом, потому что отпахав 12 часов на работе человек голоден и хочет по быстрому забежать за хлебушком и быстрей домой кушоть, стоять в очереди в гипермаркете 40 минут это не мыслимо, но сдержалась, дабы стояла в очередь к улыбчивому и грамотному кассиру, который обслуживал людей по регламенту продаж. Если бы не она, накатала бы пару листов в книгу жалоб. Кстати, на вопрос где она находится, человек просто прошёл мимо. Никогда не оставляла отрицательный отзыв о магазине, но спустя пару лет такого отношения, прям захотелось оставить его тут, дабы люди, работающие в торговле, должны работать в соответствии с регламентом продаж и придерживаться производственной этике. В этом магазине это отсутствует напрочь!!!!
t2
Kasım 2022 •
1
Сплошной отврат и вообще, переходят все границы. Навязывают свои доп. услуги, при покупке сим карты и заключения договора, которые в договоре НЕ ПРОПИСАНЫ, автоматически списали деньги за эту услугу, сим карта приобреталась ребёнку и главным условием было то, что бы не было платных доп.услуг. При звонке в кал центр, милая оператор Алиса, смогла только отключить эту функцию, но вернуть деньги или перевести звонок в службу качества так и не смогли, тк ее попросту нет!!!! Прекрасно, не правда ли? Нужно идти и писать жалобу в офис компании. Хотела отказаться от оплаты дополнительной услуги, предоставленной без моего ведома, но не смогла, хотя это право предоставлено потребителю (абоненту) законом и закреплено в ст. 731 ГК РФ, ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 26 и 52 Правил оказания услуг телефонной связи, чт является его нарушением, но у теле2 видимо «другие правила». Одна звезда только за хорошего оператора в кол центре!
Parfumer-34
Eylül 2022 •
5
Хочу поблагодарить Марию и всех сотрудников за отличную работу уже много лет. Лет 5, а то и больше заказываю товар в данном магазине. И общение вежливое, всегда все подскажут, пришлют фото, если чего то нет в наличии, попробуют подобрать отличную альтернативу. Еще и подарочки всегда кладут. Приятно. Так же по доставке, курьеры вежливы и исполнительны, если задерживаются, то обязательно позвонят предупредят, так же, лояльно относятся и к клиенту, т.к. очень часто бывает что вечером после работы, можно позвонить курьеру и попросить привезти на другой адрес. Ни разу не отказали. по стойкости, не сильно то и отличаются от магазинных. мне очень интересно становиться читать, когда другие люди, ставя 1 звезду и пишущие негативные отзывы, мол что это реплика, подделка и тд. о чем думают? что они купят за 1-2-3к оригинал? что он будет такой же как и в магазинах. А где гарантии что в том же парфюмированном магазине вам не продадут реплику по цене оригинала, и вы будете ходить с довольным лицом и думать что у вас все нормик) да и так же, разливайки во многих тц, которые продают "духи" по ценнику в 4 раза выше закупки и везде написано что оригинал, тооолпы стоят как стадо. И нигде нет негативного отзыва))) Так что выводы делайте сами. Мария, спасибо Вам за работу и хорошее настроение)
Angel Loft
Haziran 2022 •
4
дороговато для такой сферы деятельности
Aquapark 21 Century
Haziran 2022 •
5
хорошее место, жаль что в сезон, половина горок не работает( в кафе цены не критичны и еда не плохая.
Margosha
Haziran 2022 •
5
ХОрошее отношение, как и везде в платных клиниках. очень хороший лор нет очередей
1 Art studio Tattoo Saxon
Haziran 2022 •
5
прекрасный салон. Прекрасный администратор Надежда и замечательные мастера, сразу видно что все в свою работу вкладывают душу. очень долго искала мастеров своего дела и нашла только в этом салоне. Не пожалела не разу что пришла именно сюда)Рада как ребенок, что осуществили мою маленькую мечту) все чистенько, уютненько, стерильность немаловажный аспект, что пришлось ехать с ребенком) ребенку все понравилось, проситься еще съездить))) вы большие умнички)успехов и процветания в дальнейшей работе
Yermolino
Ocak 2022 •
5
вкусные пф, продавцы приветливые, всегда подскажут и расскажут
Flotilla Radisson Royal
Ocak 2022 •
5
прикольное местечко.отличный отдых для тех кто в мск первый раз, за 2,5 часа пол Москвы посмотреть можно успеть
Ермолино
Ocak 2022 •
5
хорошая сеть магазинов, всегда все вкусно и цены приемлемые