Хотите испортить себе настроение, вам сюда. Ужасное обслуживание и отношение к клиенту. Если есть возможность отправить с другого пункта, лучше воспользоваться этой опцией.
Sber Bank
Nisan 2022
1
До техподдержки не дозвониться! Провисела в режиме ожидания 17 с лишним минут, так и не дождавшись ответа💁♀️
Zvezdnaya
Kasım 2021
1
Хотите испортить себе настроение, вам в гостиницу Звездная!
Сам номер не плохой на 3+ из 5, номер не маленький, есть чайник и холодильник, мебель новая, душ- это дырка в полу и шторка (может нам дали такой номер, потому, что мы были с собакой). По чистоте троечка, в ванной комнате следы от обмылков в мыльнеце, подтеки на стенах, на ковре волосы😬ну окна не мыли с даты постройки😄
Теперь о плохом.
Персонал который там работает надо гнать поганой метлой! Это люди которые не должны впринципе контактировать с клиентом!
За все время ни разу не услышали таких слов как: здравствуйте, пожалуйста, спасибо, извините(например за то что не положили вам полотенца в номер) ну и т.д. Атмосферу которую там пропогандируют, это "понаехали!" Ощущение было, что я к ним напросилась пожить бесплатно! Хотя за каждый день проживания с нас взяли по 5тыс/день, ценник не дешевый. За эти деньги можно снять гораздо лучше жилье! (к сожалению, так сложились наши обстоятельства, что времени менять гостиницу у нас не было, если б не это 100000%поменяли б...)
Чтоб было яснее о моих впечатлениях, приведу один из 100 похожих по гадкости случаев.
Подруга пошла за завтракам, т.к. останавливались с собакой кушали в номере. Приходит с двумя ланчь боксами(шведский стол, оплачен) в одном нет ни колбасы ни сыра, говорит, наполнила один ланч бокс, пока ходила взять коробку для второго, персонал спрятал колбасу и сыр🙈🙈🙈. А перед этим, ей устроили допрос с пристрастием, почему это она не может поесть в ресторане!? ....
Если это читает собственник гостиницы, вот вам совет, разогнать не родивый персонал, и дела у вас пойдут в гору😉
Adonis
Eylül 2021
3
Отдыхали с 14.08-21.08.2021. Итак, номера чистые: полотенца, заправка кроватей, и мы думаем протирка полов-ежедневно. Еда, мы назвали, бедно но вкусно. Из рыбы чаще всего скумбрия, 1 раз дорадо была, из мяса-это курица и индейка, как правило грудка или крылышки. Много овощей не изгаженых соусами, как делают в египте. Бухло, пиво ефес 10 из 10. Мы больше не пробовали ничего, но люди пили и водку и джин и вино, думаю пить можно, но это не точно))) А теперь про огромный минус, итак пляж закрывается в 19.00, а бассейн в 18.00! И вдобавок к этому (запипикиваем мат), они могут запросто отдать зону отдыха под свадьбу или банкет! Оставив вам только верхнюю террасу! Если б мы знали об таком ноу хау заранее, никогда бы туда не поехала🤷♀️ ну а вы решайте сами😉
Myadel gostinitsa Rpup Myadelskoye ZhKKh
Haziran 2021
5
Отличное место, оч.красивый вид на озеро Мястро из номеров. Ресторан при гостинице 👍 дёшево и вкусно 🤤😊
Moskovsky Railway Terminal
Haziran 2019
4
малюсенький, но вполне симпотичный) все ясно интуитивно.