Veterinary Center Mva Tdvc
Ağustos 2024
3
Все-таки решила описать нашу историю, чтобы другие владельцы животных были готовы и ориентированы на нужный им результат. Я владелица маленького домашнего приюта, содержу питомцев на свою зарплату, иногда, в сложных ситуациях обращаюсь за помощью, и очень благодарна всем, кто откликается. уже 10 лет к нам приезжает наш любимый доктор Татьяна Владимировна, почти все вопросы решаются на дому. И тут совместным непростым обсуждением решили делать КТ головы 17-летнему котику Грише. Это был единственный способ найти причину состояния кота и попробовать облегчить ему жизнь. Куда ехать? - доктора велела в Скрябинку, т.к. там оборудование хорошее. Записалась на 1 августа, предварительно промониторила цены. Во время записи по телефону попросила сориентировать меня по цене исследования. Получила конкретный ответ - по весу кота, с контрастным веществом. Собрала деньги - помогли, т.к. сумма немалая для нас. Приехали. К разговору про предварительное узи сердца, анализы, обследование почек была готова. Сразу сказала, что готова подписать документ, что вся ответственность на моей стороне, и мы отказываемся от предварительных манипуляций. Аргумент простой: найдут противопоказание и откажутся делать КТ, а унас нет других вариантов помочь коту, так что уже без разницы. И тут мне озвучивают стоимость самого КТ и оказывается, что отдельная оплата за наркоз - это еще 55% к сумме самого КТ. Слезы брызнули из глаз: деньги собраны в соответствии с озвученными при записи, КТ делала питомцу впервые, то есть представления о дополнительных суммах не было. Соглашаюсь делать КТ и сижу реву, думая, где еще срочно добрать финансы. Ну и произношу фразу: знаете, меня никто не предупредил об этих расходах. Очень это напоминает развод на деньги. Мгновенная реакция врача (Слижук К.С.): "я сейчас буду Вашему питомцу давать наркоз, делать обследование, выводить из наркоза, а Вы мне тут такое говорите". Отвечаю: " у меня, доктор, не к Вам претензия, а к вашему колл-центру. я эти деньги по волонтерам собирала и специально выясняла, что и почем.". Но ощущение, что мне только что спокойно пригрозили (а вовсе не обиделись) осталось. Но это не финал. Результаты обследования должны прислать на электронную почту. Спрашиваю врача: когда примерно ожидать. Ответ - не раньше завтрашнего утра, то есть в пятницу, 2-го августа. Иду на рецепцию, оплачиваю. Записываю от руки администратору адрес электронной почты. В пятницу днем звоню в клинику, т.к. на почте ничего нет. Отвечают: результаты КТ приходят в течение 3-х (трех) дней, суббота и воскресенье тоже считаются рабочими. Жду. В понедельник, так ничего и не получив, днем звоню в клинику. Отвечают: результаты КТ приходят в течение 5-ти (пяти) дней. Я говорю: мне в пятницу сказали, что в течение 3-х. Отвечают: я не несу ответственности за то, что Вам сказали другие сотрудники. Взрываюсь, говорю резко, что в 4-й раз колл-центр клиники дает мне недостоверную информацию. Записывают фамилию и кличку кота. Ровно через минуту на Whats App приходит сообщение: пришлите адрес электронной почты (напомню - оставила его при оформлении оплаты). И через 2 минуты приходит исследование на почту. Такая история, выводы у каждого свои. Я не графоманка и не истерический писатель отзывов. Много работаю. Содержу стаю, стараюсь помогать другим по возможности. Справедливости ради скажу, что вопрос об оплате решился так: я заплатила за КТ. У меня записали телефон и время, когда я звонила в клинику, чтобы записаться на КТ. Сказали, что будут разбираться, какая информация была предоставлена, а уже потом выставят счет за наркоз.
Раковарня Клешни и хвосты
Aralık 2023
4
Давно и очень сильно хотелось вареных раков. В памяти они были горячие, ароматные, сочные, с мясистой шейкой и клешнями. Увы, разочарование полнейшее. Раки как будто хранились и разогревались. Мелкие, поджарые, безбелковые. Но обстановка, обслуживание - все приятное. Хороший стаут, вкусный салат с хрустящими баклажанами.
CDEK
Aralık 2023
2
Перепутали при отправке сами не знают что, хотя коробка уже была с наклеенной квиианцией. В итоге моя посылка уехала вместо Пушкино на Хорошевское шоссе. Сотрудники СДЭК обнаружив ее там с адресом в Пушкино, рассказали мне, что я сама все напутала в отправке и мне ее вернут на Беговую. Через неделю вернули, я еще заплатила за пооучение, т.к. была указана оплата получателем.
Institut krasoty
Kasım 2023
5
Уровень очень высокий. Отдельное удовольствие - эстетическое, от места нахождения клиники и прекрасной лестницы внутри.
Konstanta
Kasım 2023
5
Быстро, профессионально, с заботой о животном. Взяли кровь мгновенно, кот даже понять ничего не успел. Результат пришел на почту черех 9 часов.
CDEK
Kasım 2023
3
Заезжала вечером, после работы. На улице уже темно. Рядом с домом, где СДЭК, фонарей нет. Практически вслепую искала дверь СДЭКА, потому что вывеску вообще не видно. Хоть бы подсветкой крошечной обозначились. Спросила у оператора, почему так, он такой: это головной офис виноват....
CDEK
Ekim 2023
3
Грязно и снаружи, и внутри. Пришлось и в очереди постоять в то время, как один из двух оператопрв долго и громко разговаривал о личном по телефону
Syrnaya birzha
Ağustos 2023
3
Слабенько. Название с размахом, реальность не дотягивает. Обычный магазин с акцентом на продукцию сыроварения, без особого разнообразия
Kostromskaya sloboda
Ağustos 2023
4
Территори хоть и не большая, но требует времени. Хорошо бы лргаеизовать комфортную зону для перекуса.
Nestlings
Ağustos 2023
5
Прекрасное место для перекуса с детьми. Вкусно, красиво, уютно. Отличная игровая зона для детей. Продуманное детское меню без излишков сахара и соли. Добротные, хорошо приготовленеые блюда для взрослых. Прекрасно продуманная зона туалета, чтобы посещать ее в том числе с маленькими детьми.