Долго выбирала химчистку для чистки дорогого кашемирового пальто. У этой, конечно, как и у всех, были негативные отзывы, но, вроде и оценка 4,8, вроде сеть чисток (должны следить за качеством услуг)...
Лучше бы я прислушалась к своим сомнениям...
Крайне не довольна качеством предоставленных услуг. Было заявлено, что почистят пальто за 4 дня, потом извинились, сообщили о готовности через 7 дней. Но по факту пальто как было грязным так и осталось. Оставила на повторную чистку. И тишина .. Служба поддержки (WhatsApp) на мой вопрос о готовности (на 4 день второго срока), утром сообщила, что уточняет информацию. На уточнение понадобились сутки (!). Только после настойчивого и достаточно жесткого повторного сообщения им в WhatsApp , ответили, что пальто будет готово "послезавтра"... Все... Ни смс о готовности, ни ответов на вопросы - "где мое пальто" через три дня...
Ладно, в понедельник забрала. Ну, вроде, почище, хотя и далеко не идеально. В итоге от первой сдачи до получения ДВЕ НЕДЕЛИ. Это неприемлемо... Приемка в подвале с прачечной, в которой настойчиво пахнет подкисшим после стирки бельем, которое в беспорядке там накидано в коробках. Омерзительно... Не рекомендую. Одну звезду накинула из-за приветливости приемщицы (она-то ни в чем не виновата) и за то, что (спасибо) пальто хоть не испортили. Добавляю фото "чудесно выполненной работы" после первого раза...
Haochi
Aralık 2023 •
1
Про наш заказ ЗАБЫЛИ! Через час ожидания мы напомнили о себе. Обещали принести в течение 7 минут.... Через 30 минут наше терпение лопнуло. Ушли, не дождавшись. Ребята, 1,5 часа ожидать заказ - это за рамками приличий....
Ателье
Eylül 2023 •
1
Бегите отсюда!!! Более некомпетентного не то что портного, просто существа я не встречала!!! Стояла ЭЛЕМЕНТАРНАЯ задача - подшить брюки до уровня, который был специально отмечен иголкой. Знаете что я получила? Брюки ОТРЕЗАЛИ по уровню моей метки и подшили от нее короче. Я получила БРИДЖИ. Народ, я такого идиотизма даже вообразить не могла от человека, которому точно больше 5 лет... БЕГИТЕ прочь! Брюки бренда , которого больше нет в РФ испорчены безвозвратно!
IRitual.ru - monuments to the grave
Temmuz 2021 •
5
Хочется выразить икреннюю признательность и благодарность команде компании Iritual! Видит Бог, ребята, вы достойны всяческих похвал! Перед нами стояла очень сложная, многоходовая задача по созданию достойной памяти моей бесконечно любимой маме. Очень опасалась,что придется иметь дело с безразличными чёрствыми людьми. Это было бы очень тяжело, учитывая повод для проведения работ... Но этих ребят будто послали Небеса! Достойно себя показали абсолютно все, с кем я имела дело пока проект прошел от замысла до воплощения... И жизнерадостный менеджер Василий, и контактное лицо на производстве Павел, и руководитель производства Максим, и, конечно, главный исполнитель работ Иван! Он ездил на объект (в дальнее Подмосковье) в целом 5 или 6 раз, профессионально и красиво выполняя каждый этап работы! Масса дельных советов, внимание к мелочам, готовность решать возникающие по ходу работ проблемы без попытки отмахнуться от них - это то, как работает Iritual! Общение с ребятами всегда было очень позитивным и результативным. Умные и вдумчивые люди.
Побывала я и на их производстве- большая база, много работников, русский язык родной...
Стоимость лучшая по Москве, могу утверждать это однозначно, т.к. из-за объёмности замысла пришлось досконально изучить рынок... Работают (и очень хорошо) не только с гранитом, но и с хрупким и капризным материалом - мрамором, что оказалось редкостью на рынке...
Одним словом, если вас постигло горе и вы хотите увековечить память о близком человеке и при этом не травмировать себя из-за общения с тупыми некомпетентными людьми, то смело обращайтесь в Iritual! Здесь корректно, деликатно и профессионально выполнят вашу скорбную задачу.
Один совет- не поленитесь быть на связи и уточнять время и дату выезда на ваш объект- ребята работают в авральном режиме, тк заказов очень много, и лучше все уточнить все заранее,чтобы исключить ошибки.
ImPuls
Mayıs 2020 •
5
Дорогие владельцы песиков и котиков! Всякое случается в жизни, кого-то невозможно спасти, но принимая решение где лечить своего маленького друга, не сомневайтесь- здесь сделают все, чтобы поставить его на ноги! Моего кошастика спасли! 500гр лишней плоти вырезали и Флорка снова радует нас своим розовым носом и своенравным характером. Здесь работают врачи, не мясники, которым нет дела до горя хозяев и боли животных, а настоящие профессионалы, которые любят и свое дело и, что самое главное, ваших питомцев. Пока я приносила на капельницы после операции свою мигерку (кошечка моя с характером), я успела увидеть некоторую статистику. Зверушек несут нескончаемым потоком в Импульс, и ко всем, кого я видела, очень бережный и индивидуальный подход... При мне спасены были две собачки, в два дома не пришло несчастье благодаря врачам этой клиники. Масса бережно постриженных коготков, аккуратно и благополучно проделанных операций. Это то, что я наблюдала два дня по 3 часа. Так что без страха и сомнения идите в Импульс. Если вашему питомцу суждено радовать вас и дальше, здесь для этого сделают все возможное! Спасибо Александре Дмитриевне и всем ее помощникам за отлично проделанную работу) . Извините, что чуть не разорвали вас когтями и зубами.) Флора и ее хозяева