AutoService BestWay
Aralık 2024 •
1
После дтп, в котором пострадало рулевое управление, ремонтировала машину в этом сервисе. Меняли рычаги и наконечники. Отремонтировали, ок. Поначалу претензий не было. Через два месяца приехала к ним на ТО, на котором дали рекомендацию - внимание! - заменить рулевые наконечники. Я удивилась - их же два месяца назад меняли. И тут удивились они. У меня вопрос - их не меняли или рекомендации дают от балды? Они сориентировались и сказали, что, видимо, наконечники с браком и заменили их ещё раз бесплатно типа по гарантии. В этих же рекомендациях указали ремонт обеих подвесок общей стоимостью около 100 тыс. руб. Причем, преподнесли это так, что нельзя откладывать ремонт, там чуть ли колёса не отваливаются. Мне это показалось сомнительным, т.к. никаких симптомов износа я не замечала даже малейших. Я съездила на всякий случай на диагностику к официалам. Результат - обе подвески в полном порядке и ремонта не требуют ВООБЩЕ. А Бествей разводил меня на 100 тыр. Дальше. Примерно через полгода после этого ТО я при торможении услышала скрежет. Оказалось, что задние тормозные колодки стёрты полностью и уже повреждены тормозные диски. В рекомендациях на ТО слова не было сказано о том, что колодки вскоре потребуют замены, процент износа не указан, ничего, совсем ничего. Приехала в этот Бествей на Сахарова с претензией. Но они мне стали втирать, что, раз ничего на ТО не сказали, значит колодки были в полном порядке. Но такое невозможно, чтобы _задние_ колодки стёрлись в ноль за полгода и 10тыс. км. Они их просто прощёлкали. И раз ничего не сказали, значит просто их не смотрели. А я, доверяя сервису, сама их не проверяла. Вот такой чудесный сервис: то, что не надо - предложат заменить, втюхают ремонта на кругленькую сумму, а что действительно нужно менять - могут вообще не заметить и при этом не понесут никакой ответственности. На этом я прекратила рассматривать данный сервис как возможный для своего автомобиля. Зато на картах у них сотни однотипных заказных отзывов, они легко определяются - общие слова без какой либо конкретики. Стараются создать фейковый имидж. Вот вам реальный отзыв об этом сервисе, всё по факту.