Спасибо огромное всему персоналу, внутри очень чисто, уютно, сотрудница в гардеробной не просто забрала куртку и выдала номерок, но и, видя, что я не могу двигать рукой, помогла надеть бахилы, дай Бог ей здоровья, золотой человек. В кабинете травмпункта приняли оперативно, там был кудрявый молодой человек и второй врач, тоже молодой, оба очень вежливые, аккуратные, все четко, все по делу, но с добротой. Так же быстро и оперативно сделали рентген. Слава Богу, ничего страшного не оказалось. Господи, здесь даже охранник оказался очень вежливым и опрятным, подсказал, гле какой кабинет. Очень хорошее место
Мама я дома
Ekim 2024 •
2
Срочно требовался хостел именно в этом районе, в других местах все было занято, пришлось оставаться здесь. О плюсах:
1.быстро забронировала его по телефону.
2.близко к метро.
О минусах:
1. Запах мочи и грязной обуви встречает с порога. Просто весь хостел им пропитан.
2. В самих комнатах стоят камеры. Камеры работают. Пишут видео и звук. (Не знаю, насколько это законно, были направлены запросы в прокуратуру и роспотребнадзор.)
3.Крошечная кухня с одним столиком и двумя стульями, за столиком любила погонять чаи сама администратор.
4. Общий туалет и душевая на весь хостел.
5. Администратор Анна, рыжеволосая.
- когда я приехала, чтобы заселиться, хостел был закрыт. По телефону, мне сказали ждать, подойдёт сотрудник, посмотрит на меня, решит заселить или нет и потом, возможно заселит. Уже тогда, я хотела просто развернуться. Останавливало то, что в других хостелах мест не было.
- оплатить администратор разрешила только сутки, мотивируя тем, что они еще на меня посмотрят. После оплаты чек не выдали. Чек я все же заставила выдать перед выездом.
-заселили в комнату с мужчинами, после переселили в женскую. Вдобавок, я оплатила стирку, админ забрала вещи, гель у меня для стирки, зачем-то сама эти вещи развесила после стирки, настояв на этом, на что я просто пожала плечами, ну хочет человек чужое белье вешать, ради бога. Однако позже, администратор всячески стала намекать на чаевые за это, а не получив их, резко поменяла свое отношение. К слову, гель она мне вернула только после моей настоятельной просьбы.
-ну и ключевое: грубость и неадекватность администратора.
Невозможно было спать, потому что администратор постоянно орала. Орала матом по поводу всего -того, что кто-то свет выключил в ванной, орала по поводу того, что на стиральную машину положили что-то и т.д. Когда кто-то из постояльцев не смыл после себя в туалете, эта администратор зашла во все комнаты и благим матом всем жильцам сообщила об этом событии, было раннее утро.
Тем же утром, я сделала фото и видео хостела для отзыва, что крайне не понравилось администратору.
К слову, накануне, мной дважды поднимался вопрос оплаты, но каждый раз, администратор его отклоняла на потом, сказав, чтобы я произвела оплату только на следующий день, в 11:00. На следующий день, до назначенного времени, я ходила по своим делам, однако в 11 уже была в хостеле, где меня встретила недовольная администраторша. С гонором она начала наезжать, по поводу оплаты за мою соседку по комнате, хотя, заселилась я одна и познакомилась с другими постояльцами только уже по факту, так же Анна возмущалась по поводу времени. На мой резонный вопрос о том, что какие могут быть претензии, если время 11 и я на месте+ плюс могла еще вчера сразу все оплатить, но администраторша сама отказалась + я не несу ответственности за чужого человека , Анна просто сказала , что она меня выселяет вот сию минуту, продлевать моё проживание она не будет, потому что я её выбесила:)
На это, я потребовала документы, которые мне обязаны были предоставить еще при заселении и предупредила о том, что просто так такое поведение ей спускать не собираюсь.
Переполошилась администраторша настолько, что вызвала руководство. Приехала девушка, Анна ей нажаловалась, что я хамлю, не оплачиваю жилье и т.д. На тот момент, я уже ничему не удивлялась и такому откровенному вранью тоже. Все это легко проверяется записью с камер.
По итогу, только после приезда руководства, а так же моего звонка в роспотребнадзор, с грехом пополам, мне наконец-то выдали документы о заселении и чек и я наконец-то уехала.
Советую ли я данный хостел? Смотрите сами, все люди разные,кому-то может быть и зайдет. Но за эти деньги, есть места гораздо лучше в этом районе, с нормальным персоналом.
P.S. Самое забавное, это было узнать позднее, что ранее данного администратора выгнали за плохое поведение из другого хостела.
Caps Hotel na Gagarinskom
Temmuz 2024 •
1
Плохое впечатление осталось от этого хостела из-за администратора и из-за отсутствия чистоты. Администратор-угрюмая, грубоватая и неопрятная рыжеволосая женщина. При мне в хостел пыталась заселиться девушка-иностранка. Было видно, что она очень устала с дороги, еще и сумки тяжелые поднимать на верхний этаж… На чистейшем английском девушка поздоровалась и стала объяснять, что у нее в бронировании возникла ошибка, не на март, а на февраль даты, а так же спросила, может ли она тут поесть. администратор на это, вытаращив глаза, мычала «угу-угу» и тыкала в телефон. Не выдержав, я предложила свою помощь, сказав, что говорю по-английски. На это администратор мне ответила: «тут не английский, а испанский нужен». Думаю, комментарии излишни.
Vkusno — i tochka
Mart 2024 •
5
Обслуживание, скорость и чистота выше всех похвал. Отдельное спасибо сотруднику Али, очень внимательный , вежливый и улыбчивый
Альфа-Банк
Mart 2024 •
1
Тоже зарплатный проект в этом банке к сожалению. Крайне некомфортный офис. Нет никакой номерации кабинетов/столов, сотрудники банка не носят ни бейджев, ни чего-то еще, чтобы их идентифицировать. Ни один из них не поздоровался, не спросил ни о чем, скорее наоборот с надменными лицами, старательно избегали. Ресепшн как таковой отсутствует.
Центр госуслуг района Тимирязевский
Mart 2024 •
3
Очень грубое и необоснованное отношение к посетителям со стороны сотрудницы Вахабовой Барно Исматиллаевны. Если бы не хорошее руководство, не поставила бы и одной звезды.
Greco
Mart 2024 •
1
Нет места, чтобы поесть. Все места заняты. У заведения своих собственных столиков нет
Uley
Şubat 2024 •
5
Как говорится, хостелы/гостиницы и т.п. заведения начинаются с администратора. Так что, хотелось бы отдельно отметить администратора Анатолия-очень внимательный, приятный молодой человек. Профессионал своего дела. Все рассказал, показал, сказал по любым вопросам обращаться к нему.
Сам хостел оказался тихим, уютным, довольно просторным. Постояльцы вежливые спокойные, все со всеми здороваются, заходишь на кухню поесть-желают приятного аппетита. Везде царит чистота и порядок. Так же, стоит отметить, что ежедневно на кухне постояльцев ждет вкусный суп (каждый день разный), овощи, чистая посуда, термопот с кипятком, чай, есть три холодильника, несколько столиков, пара диванчиков и телевизор. В хостеле, помимо общих номеров, есть и просто апартаменты, поэтому, подойдет он всем. Моя оценка 10/10
Пять Столиц
Mayıs 2023 •
5
Заселилась сегодня. Персонал-очень вежливые и хорошие ребята. Помещения светлые, чистые. Контингент-простой и дружелюбный. Рядом тц, тут же, неподалеку МГСУ