Необходимо было купить товар для организации. В ответ на просьбу по телефону выслать скан счета с подписью и печатью, поступил отказ в грубой форме, бросили трубку. Пишут про низкие цены, но найти нужный товар по более низкой цене в другом месте, труда не составило. Желаю успешно терять клиентов и дальше, с подобным отношением и подбором персонала.
Bolt.ru
Dün
1
Чтобы отправить оплаченный заказ юр. лицу, требуют официальное письмо за подписью директора и главного бухгалтера. Почему нельзя прописать соответствующие условия в счет-договоре и не заниматься издевательством над клиентами, непонятно. Если необходимы сканы документов, "пишите письмо". Если требуются оригиналы, опять "пишите письмо". Если документы потеряла почта, сами виноваты, пишите письмо. Не понимают, что подписанные документы необходимы в равной степени как покупателю так и продавцу. Один из сотрудников ответил, что якобы письма требуются экспедитору и транспортной компании для сдачи груза. То есть требования их экспедитора превыше интересов и удобства клиентов. Транспортные компании также подобных писем не требуют, сами отправляем грузы регулярно, информация не соответствует действительности. Никому не пожелаю таких поставщиков.
İş Kolları
Eylül 2024
1
Ранее оставил положительный отзыв, но пришлось его изменить. Работаю в организации, которая много лет сотрудничает с данной ТК, имеет статус ВИП-клиента. Недавно выяснилось, что льготный период хранения был отменен и составляет теперь 2 дня. Никаких уведомлений однако об этом не поступало. Теперь, с учетом новых условий и высоких цен, сотрудничество с ними теряет смысл.
Chio Chio
Eylül 2024
5
Стригся несколько раз. Достаточно качественно и недорого.
8 Marta
Eylül 2024
5
Столовая советского образца. Если нужно вкусно и недорого поесть, неплохой вариант. Но не ресторан, конечно. Также заказывали пироги у них, достойное соотношение цена/качество.
Baba Yaga
Eylül 2024
5
Место приятное и уютное, интересно оформлен интерьер. Блюда тоже достаточно вкусные и по нынешним временам достаточно недорого.
Profil-Arma
Ekim 2023
1
Сорвали сроки выполнения заказа в 2 раза. Связаться по телефону практически невозможно.
По уведомлению о готовности потребовали окончательный расчет.
В ответ на требование подтвердить готовность продукции фотографиями, через несколько дней прислали уведомление о браке. Пытались получить оставшуюся часть оплаты, не выполнив заказ. Спустя еще 1,5 недели, прислали второе уведомление о готовности. В ответ на просьбу осмотреть продукцию перед оплатой, потребовали доплату еще 20 тыс. рублей, якобы за "технический аудит", причем соответствующих условий в Договоре не прописано.
Совершенно отвратительная организация, больше нигде не сталкивался с подобным отношением и вымогательством.
PEC
Şubat 2023
1
Возможно физ. лицам подойдет данная ТК, но с организациями работа налажена просто отвратительно, есть статистика за несколько лет. Регулярно указывают неверные данные получателя, контакты, не регулярно присылают счета, не уведомляют о прибытии груза, из-за чего приходилось оплачивать потом хранение. Часто не выдают при получении закрывающие бухгалтерские документы, приходится потом ехать к ним в офис еще раз.
Хотите заключить договор? Готовить его будут где-то месяц, забирать оригиналы опять же будете в офисе сами, про существование почты видимо не слышали или религия не позволяет пользоваться. Подписанную копию договора по электронной почте не принимают, поэтому пока оригиналы не подпишете, будете работать без договора.
Ошибки своих сотрудников при оформлении груза перекладывают на отправителя, доказать ведь ничего нельзя, отправитель же в любом случае должен проверять данные. Но по статистике выходит, что отправители у них "ошибаются" в несколько раз чаще, чем в других ТК.
Последний раз уведомление об отправке груза пришло "Вконтакте", хотя своего согласия на это я не давал и не пользуюсь давно этой соц. сетью. Ни звонков, ни смс, естественно не было и груз по старой традиции отправили на другую организацию, видимо снова отправитель "ошибся".