Askona
Temmuz 2023 •
1
Первоначально приобрел матрас "Grether&Wells Heaven Prestige". В магазине консультант рассказал достоинства данного матраса, предоставили возможность полежать на нём, протестировать. Естественно, матрас очень понравился, ощущался эффект облачка и т.д. Но после первой ночи, проведенной на данном матрасе в спине появились неприятные ощущения. Проще говоря, спина затекает на данном матрасе. По-началу подумал, может дело привычки, но спустя месяц ощущения никуда не ушли. Более того, инстинктивно во сне начинаешь искать более удобные позы, переворачиваешь на живот или спишь на боку. Принял решение менять матрас. Позвонил в поддержку, без проблем заменили на Serta Astoria. Но самое удивительное, что проблема осталась. Да, спина затекает не так сильно, как на Heaven Prestige, тем не менее сон остается некомфортным. Второй раз обменивать матрас поддержка Аксоны отказалась. При этом отказались только на второй или третий звонок. До этого ждал какого-то решения от них несколько недель. К слову, спина у меня здоровая, раньше профессионально занимался плаванием. Никогда до этого момента ни на одном матрасе, преимущественно икеевских (кстати, которые на порядок дешевле ещё были) никаких проблем не испытывал. Приходится спать до сих пор на обычном диване или на старом икеевском матрасе. На вопрос "что мне делать с Serta Astoria", поддержка асконы порекомендовала продать на авито )))