Shikari
Ağustos 2023 •
2
Были в субботу 12.08.23 в данном ресторане. Раньше все было хорошо. И поэтому как обычно пошли туда чтобы отпраздновать праздник. К сожалению посещение в этот раз стало большим разочарованием. 1) По приходу стажер нам принёс меню к столику. Но не дал сезонное меню как узнали позже. Хотя раньше сезонное стояло сразу на столе, что было очень удобно. 2) Мы долго не могли сделать заказ. Стажер наш столик игнорировал, а так же наши знаки рукой, чтобы к нам подошли. Потом все же он передал официанту и к нам подошёл официант. То есть нас игнорировали минут 10. Нам принесли извинения сказав, что так как он стажер он не может принимать заказы со всех столов. Хотя в последствии он спокойно приносил все на окружающие нас столы, кроме нашего. 3) После заказа нам быстро принесли напитки, но блюда мы ждали больше 40 минут. За это время к нам не подошёл ни один официант. При этом обслужили все окружающие столики, а так же расчитали тех людей что пришли позже нас. То есть, им принесли блюда и расчитали примерно за 40 минут. 4) О нас вспомнили внезапно. Спросили принесли ли нам блюда, извинились и сказали что все сейчас будет. Сразу же прибежала другая официантка которая с поклонами извинялась. Пожалуйста, если ваш ресторан считает это своей фишкой то имейте в виду что клиентам это может не нравится. Так как поклоны сильно смутили и были неприятны. После поклонов нам сказали, что извините закончилась лапша поэтому так долго. Я все понимаю но давайте будем честны. Из заказанных блюд 3-х горячих блюд только в одном была лапша. В рамене. Остальные можно было за это время спокойно принести за это время. Из чего вывод: про наш стол обслуживающий персонал банально забыл и пытался таким образом сказать , что это просто вина в том что закончились продукты. И то что через 5 минут все принесут. 5) Через 5 минут действительно принесли два блюда. Одно из них казалось что банально разогревали. Так как верх блюда был холодный а внутри горячее. То есть приготовили то их повара раньше, а официанты не отнесли. Третье блюдо пришлось подождать ещё три минуты. Как раз тот самый рамен из за которого была по заверениям персонала та самая задержка. Хотя не будь на самом деле бы лапши, персонал бы сразу подошёл и сказал, извините, мы пока не можем приготовить это блюдо, выберите пожалуйста замену. Так всегда было когда, что то не оказывалось в наличии в этом ресторане. 6) Узнала об этом к сожалению только в конце, но в одно из блюд не добавили масло перца чили, благодаря которому у блюда как раз и есть та самая приятная острота. Из за чего блюдо оказалось совершенно без какого либо перца. Здесь уже вопросы к вашим поварам, что допускают подобные моменты без просьбы приготовить не острое блюдо. Заказывали стандартную версию блюда. То есть мало того что принесли поздно, разогревали скорее всего так еще и недоделали блюдо до конца. Да это все равно было вкусно, однако к сожалению блюдо ел человек который не знал какое на вкус данное блюдо,только в конце дал попробовать и только поэтому вскрылись что повара его не доделали. 7) Когда уточнили у официанта входит ли в блюдо масло чили, ответ был утвердительный. Но когда сказали, что в баттер чикен его не оказалось и блюдо было совершено не остром, он попытался переобудтся и сказал что блюдо должно быть больше пикантным. Хотя даже пикантности в блюде не было. И в описании блюда написано, что в нём присутствует приятная острота. Наверное все же стоит официантам заведение знать лучше что такое острое блюдо и пикантное, а что без специй означает блюдо, когда они там должны быть. 8) Попросили упаковать рамен с собой. Все сделали и вроде хорошо. Хочу спросить только одно... Неужели после всех косяков за этот вечер на один столик вы не могли нормально закрыть контейнер?! По приходу домой обнаружилось что большая часть бульона разлилась из за не до конца закрытой крышки и за за чего пакет и все в нём, было испорченно. 9) А и да, один из коктейлей расслоился хотя такого в ресторане быть не должно. Название Тайна Азии. Больше в это заведение не пойдем. В такие рестораны ходят за обслуживанием,вкусными блюдами и хорошим настроением. По всем данным показателям в данный день был провал и это все очень испортило настроение, хотя напомню, пришли туда отпразновать. Одна звезда за то что там удобно сидеть, вторая за то, что все же за наши деньги нас соизволили накормить. Больше данное заведение не заслуживает. Так как вместо работы они просто научились кланяться и считают похоже то что этого достаточно. И да, если раньше можно посидеть более выгодно, купив купоны и наслаждаться разными блюдами за те же деньги, то сейчас заведение не оправдывает свои цены. Чисто за счёт того, сервис хуже даже, чем во Вкусно и точка, в котором вам принесут блюда к столу быстро и так же пакетик в который удобно все сложить. Хотя понимаю насколько странно сравнивать фаст-фуд и ресторан. Но к сожалению это оказалось именно так по всем вышеперечисленных пунктам. На четвёртом этаже Коламбуса есть более достойные заведения, чем это. Прошу принять во внимание данный отзыв администрации ресторана, если вы читаете отзывы на таких площадках. Так как очень жаль, что так вышло. Блюда то вкусные, но персонал очень испортил впечатление.
ChanChan
Mart 2023 •
5
Потрясающая кухня. Персики в карамели просто восхитительны, жаренное молоко нежное и хрустящее. Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Большие порции.
Verny
Mart 2023 •
2
Летает пищевая моль. За помещение видела как минимум 1-2 особи в каждом отделе летали. Где то явно есть в продуктах среда обитания. Не советую рисковать и покупать там крупы и муку из за этих насекомых. Может даже какие то орехи. По поводу орехов... Это свинство продавать товар такой. Купила фисташки на развес. Почти все либо пустые, либо сморщенные и сухие настолько, что скорлупы набрался объемный пакет , орехов пару горстей и то не самых хороших. Из тех что удалось набрать большую часть даже фисташками не назвать. Цена около 100 руб за 100 гр. Да по скидке, но не настолько же плохие продавать. Некоторые ценники не соответствуют действительности. Обязательно проверяйте чеки. Так же на товарах обязательно срок годности тоже надо смотреть. Практически все что по скидке, срок годности очень маленький или буквально пару дней остался. Так чуть было не купила джем махеев по скидке с остатком годности в три дня. Я не говорю про продукты, что отмеченны скидкой 25-40%,там понятно что там срок годности и они обычно в специальных зонах и корзинках. Это даже наоборот здорово и очень приятно. Но не когда в зале типо акция а под этим покупаешь продукт который скоро срок годности уже всё. Некоторые фрукты продают в плохом состоянии. Часто вижу что киви уже либо потек, либо чувствуется по запаху что начал уже немного бродить, из за чего он уже не пригоден в пищу. И это только некоторые моменты. Не скрою, что холодильники работают хорошо. Так что спокойно обычно покупаю там молочку ( сроки годности проверять надо). А так же после визуальной проверки то , что очень хорошо упаковано.
INVITRO
Şubat 2023 •
5
Большие плюсы это вежливость и быстро сделать необходимые процедуры у врача. Ответили на все возникшие вопросы, проконсультировали о дополнительных нужных процедурах. В самой отделении приятная чистота. Персонал так же как и врач, приветливый. Очень понравилось посещение.