Azimuth
Temmuz 2024
1
Рейс Уфа - Минеральные воды от 22.07.24- отменили, мы сделали обмен только на 24.07.24!! В Уфе были транзитом с ребёнком. Все расходы по проживанию и питанию в эти 2 дня за свой счёт. Через два дня 24.07.24 прибыли в аэропорт -!! Задержка рейса!! На 4 часа. Уведомлений ни в смс, ни почтой не прислали! Тех поддержка отвечает скрипом, как робот, что рейс задержан, а уведомление должны выслать. На мой комментарий, что ничего не прислали, вновь отвечают фразой, что прислали. Итог, 1 отмена, 1 задержка, потерянное время, деньги, испорченный отпуск. На данный момент в аэропорту, до сих пор не можем вылететь. В зале ожидания встретили пассажиров с нашего рейса, так вот они не могут вылететь аж с 20.07.24!! АЗИМУТ, что вообще происходит?