Заказали хризантему с доставкой, получили перемерзшие, еле живые хризантемы. Хочется обратиться к руководству Презента, к ответственным лицам, неужели вы не видите какой товар вы отправляете? Когда же у вас появится совесть? Цветы заказывают чтоб людям сделать приятно, поднять настроение, поздравить с днем рождения.... В результате испорченное утро в день рождения. Примите меры и уж если вы не можете гарантировать доставку качественных цветов, то не занимайтесь тем, что не можете выполнить достойно. Торгуйте в магазине, так хотя бы покупатели видят что берут, а о доставке забудьте, не позорьтесь.