в кол центра работает хамка, она откровенно смеется над ситуацией в стране, язвит и ведет антироссийскую беседу, откровенно унижая Россию, хотя акцента у дамы нет и вероятно она тоже гранжданка РФ. Такие сотрудники порочат Китайский банк!
Service-my
Mayıs 2023 •
5
вообще супер, отличный мастер Александр. Все четко, быстро, телефон как новый
Ingosstrah
Nisan 2023 •
3
Принимающий специалист неверно указала мой номер телефона, из-за этого пол года машину не ремонтировали, поскольку станция звонила и не могла дозвониться. Дублирующего канала для связи с клиентом у станции не принято использовать (не используют связь по почте электронной). Все звонки в кол центр с просьбой исправить мой номер телефона ОКАЗАЛОСЬ игнорировались, НИКТО из сотрудников кол центра не передал ВЕРНЫЙ НОМЕР НА СТАНЦИЮ!! считаю ошибку системной и размноженной. СКОЛЬКО еще клиентов из-за неверно указанного телефона вынуждены не обслуживаться и думать что достаточно звонка в кол центр?