Sergacheva
Temmuz 2024 •
2
Раньше мне нравился данный бренд украшений, но в конце 2023 наступило полное разочарование. Я неоднократно делала заказы (серьги, кольца), но последняя моя покупка оставила неприятный осадок, после которого решила больше ничего не заказывать. Во-первых, очень долго отвечали (больше дня), во-вторых, вовсе забыли про мой заказ) Прошло больше 10 дней (от 3-х до 10 дней занимает изготовление украшения). Со мной не связались и пришлось самой писать на почту выяснять данный вопрос. Ответили, что заказов слишком много и не успевают. Хорошо, всякое бывает, но можно было бы и известить, сказать, что сроки подвинулись. Было чувство, что они просто забыли про этот заказ и потом в спешке за день сделали) Кольцо я по итогу получила в 20-х числах декабря. Открыла коробку и еще больше разочаровалась. Честно говоря у меня другие были ожидания от перстня за 5 тысяч рублей. Визуально отличалось от картинки в интернете. Да, я выбрала совершенно другой камень, изображения которого и нет, но все же общий вид не совпадает... Тогда я приняла решение больше не делать заказ у этого ювелира и не рекламировать его своим знакомым. С другими заказами таких проблем не было. Эти покупки до сих пор радуют меня, но не эта.