Добрый день!!! Ставил в этой студии магнитолу с регистратором и камерой заднего вида!! Всё было сделано очень хорошо, рекомендую!!!
Станция напитков
Ağustos 2024 •
3
Чтоб зайти в магазин нужно переступить как минимум пару спящих посетителей данного заведения. Вечером и ночью там происходят будто настоящие войны, живем рядом, все слышно и видно. К самому ассортименту претензий нет, никогда не заходили внутрь
Стройматериалы
Ağustos 2024 •
5
Все супер, к покупке ещё идёт и консультация, если что-то не знаете) персонал добрый, есть все, что можно понадобиться. Одним словом супер!
Wasabi
Ağustos 2024 •
1
Просто ужас! Заказали в 20:35, доставка до 21:10, плавно начало переноситься время на все позже и позже… в итоге уже в 21:30 связываемся с поддержкой, где нам говорят ждать 15 мин, потом это повторяется. Звоним в ресторан, девушка говорит что курьер не выезжал никуда, только сейчас поедет, ждите 20 минут (с условием, что от нас до ресторана 8 мин) ладно, ждем, после 20 мин снова звонок, сначала нас сбрасывали, наконец дозвонились, снова ждите 8 минут. Перечислять эти все переносы ещё раз 10 можно, в итоге еду привезли через 3 часа!!! Понятное дело она вся холодная, но ещё и всмятку все
Хард Ворк
Temmuz 2024 •
5
Хорошая беседа, хорошая стрижка. Быстро и качественно. Все супер
Galinails
Nisan 2024 •
5
Идеальные ногти, хожу не в первый раз к Галине, очень хороший мастер, уютная студия
Horoshist
Şubat 2024 •
5
Хорошое и приятное место с отличными мастерами и музыкой. Приветливый администратор, барберы помнят как я стригся 2 месяца назад) консультируют по продукции, присутствует система бонусных баллов. Советую!
Asc Service
Ekim 2023 •
1
Сдала телефон в ремонт после диагностики в другом месте. Сказали, что мастер перезвонит через ЧАС и скажет цену и время ремонта, звонка не было.
Я ждала ТРИ ДНЯ, и позвонила сама, сначала в приемку, обещали передать информацию мастеру, что он перезвонит через 10-20 мин, мастер не перезвонил в объявленое время, я позвонила в тех отдел, и там тоже сказали, что мастер позвонит в течении 20 мин, мне никто не позвонил, я еще три раза звонила в тех. отдел с периодичностью в час, и мне наконец-то позвонил мастер, разговор был длиной в полторы минуты я ждала 4 часа.
Выявили ту же самую проблему в данном сервисе и объявили ценник на ремонт почти 9000 и время выполнения три дня, через три дня мне никто не позвонил и не написал, что телефон готов, на четвертый день я снова начала звонить в тех. отдел и снова очень долго ждала мастера( в районе 2-х часов.
По итогу как оказалось в телефоне выявилась проблема стоимостью еще 50 тысяч))) Мне предложили забрать телефон, но ту стоимость в 9000 мне не вернут
Телефон забрала
Вопросов куча в этому сервису, если вы отрабатываете отрицательные отзывы, хотелось бы получить обратную связь
Почему сразу не говориться конечная стоимость ремонта?
Почему девушка в тех.отделе знает только фразу «здравствуйте, да, я передам мастеру, он позвонит в течение 20 минут»? Разве не проще было бы сделать связь клиента с мастером на прямую или ставить в курс дела эту девушку на телефоне?
Почему вообще не налажена связь клиента с мастером?
Почему мне объявляется одно время на выполнение работы/звонка, но по итогу все выходит с большим опозданием?
P.s. После того как я отказалась продолжать ремонт в этом сервисе, я позвонила в тех.отдел и хотела забрать телефон, свободного времени у меня было 10 минут, мастер сказал, что на это нужно минимум 20, и уже вчера, я зная, как работает этот «сломанный телефон», заранее позвонила в тех.отдел и попросила собрать все болтики с телефона и подготовить к выдаче, на эту просьбу последовал очень резкий ответ мастера «я же вам сказал, что соберу», я ему высказала все пожелания и услышала ответ с нотками негатива. ВЫ САМИ ВЫНУЖДАЕТЕ ПОВТОРЯТЬ ВАМ ВСЕ. Я не виновата в том что у вас не налажена работа должным образом
P.s.s. Я посмотрела уголок потребителя и этот сервис оформлен как физ.лицо. Логично возникает вопрос, как у физ лица может быть такой штат сотрудников?)))