Medcom
Ekim 2024 •
1
Лечащий врач в другом месте принять не смог. Обратился в Medcom. Визит. Диалог с врачом. - Лечим 6 и 7. На стыках зубов кариес. Диск принес. Посмотрите, пожалуйста. - Диск прочитать не удалось. Файл слишком большой. При визуальном осмотре на 7 зубе ничего нет. В процессе лечения открывается кариес на седьмом. Удивительно! Врач: «Да, на снимке должно было быть видно» Заканчиваем процедуру. - У нас возникла проблема. У вас на задней стенке седьмого зуба кариес. Не посмотрела. Я даже подумать не могла, что там может быть! Необходимо лечить. Ещё 30 минут. Закончили лечение. Зашел в великолепную уборную. Осматриваю зубы. Увидел, что специалист не убрал кусочек пищи между зубами на самом видном месте. Одно движение, но нет. Даже в обычно городском центре не поленились бы, но не в Medcom. На кассе получил достаточно увесистый чек на 14 200 руб. За такое качество услуг? Увольте. Таким образом, в погоне за внешней эстетикой руководство забыло, что «основными средствами производства» стоматологического центра являются грамотные специалисты и современное оборудование. Где лечить зубы? Точно не здесь. Планировал устанавливать брекеты. Больше не приду. На всех площадках продублирую отзыв. С уважением Валерий Вячеславович Дата визита: 12.09.2024 (09:00) P.s. Медицинское оборудование требует обновления. Пора освежить. - Ответ на комментарий Medcom от 24.09.2024 Добрый день! Спасибо за ответ. 1. Поясню. Мне не требовалась отдельная полноценная процедура. Я удивлен, что ваш специалист не сделал одного движения. В других центрах не ленятся. 2. Не отказывался от томографии, визиографии и КТ, во-первых, никто не предлагал, во-вторых, все проблемы я знал. Врачу озвучил. Он их проигнорировал, а потом: «Ох, да! Кариес. Ох, ещё!» 3. Я пришел к вам с диском, который «читался» в военном госпитале при ВМА (даже не в больнице). Важно учитывать, что оборудование там знало лучшие времена. Мне кажется, что ЭВМ в Medcom не справилась с размером файла из-за ограниченных ресурсов. 4. Дополнительно отмечу, что для диагностирования кариеса на задней стенке 7-го зуба (8 удалена) не требовалось проведение дополнительных процедур. Ваш специалист своевременно не завел зеркало в положенное место и не провел осмотр. Торопилcя. Было много работы без ассистента, который в тот день учился. Анализируя ваш ответ, можно заключить, что у вас во всем виноват пациент: - не сказал/не попросил; - не сделал; - не тот формат; - цены нормальные. Добавлю, у вас в центре я впервые столкнулся с тем, что врач представляет себя по полному ФИО, а к пациенту обращается по имени. Хорошо не «тыкает». Проведите, пожалуйста, работу над ошибками! С уважением Валерий Вячеславович P.S. Отличная работа с недовольным клиентом в публичном пространстве. Аплодирую!
Fire-Bird
Mart 2024 •
5
Уникальные пироги!
Larisuvannukhochu
Mart 2024 •
3
Приятно, но обыденно. Не цепляет.
Karl May School History Museum
Mart 2024 •
5
Уникальные экскурсоводы. Очень интересно!
Pivtochka
Şubat 2024 •
2
Много разбавленного пива я выпил в своей жизни, но вы превзошли всех. Уважаемые, не надо так больше!
Alliance-Avto
Ocak 2024 •
3
Рекомендовали хороший аналог «ваговской» помпы - luzar. Поставили на Tiguan. Развалилась за 10 месяцев. В этот раз поехал к официалам. Заплатил неприличную сумму, но теперь хотя бы есть надежда, что срок эксплуатации запчасти будет больше. Таким образом, есть вопросы к уровню компетенций у сотрудников данного автосервиса.
Medkomissiya № 1
Mart 2023 •
1
Добрый день! Делюсь негативным отзывом. Поставил бы минус 5, если бы была такая возможность. На сайте можно записаться в конкретный центр на услугу, которую на выходных там не предоставляют. Никто для уточнения информации о записи не звонил. Только смс прислали. Система записи работает криво. Потратил уйму времени в свой выходной из-за низкой квалификации и безалаберности сотрудников этого учреждения. Захаров Валерий Запись в центр на ул. Науки. 12:20. 25.03.2023
Федя, дичь!
Şubat 2023 •
5
Публика приятная. Цены лояльные. Обслуживание на высоком уровне.
Svobodnaya
Şubat 2023 •
3
Заведение потеряло харизму и стиль. В пятницу вечером пустота.
Pivo na Ushinke
Şubat 2023 •
5
Местная достопримечательность. Много сортов пива. Приятное обслуживание.