Хотите сэкономить время, деньги, силы и вообще все что у вас есть ценного - проходите это место стороной. Сроки не соблюдают, завтраками кормят, "мы вам позвоним" тоже не позвонят. Поговорить с директором по телефону у вас есть ровно одна попытка: второй звонок он уже не берет - блокирует видимо.
Ощущение, что свой ноут у них чинил я, а не они (они кстати не починили его в итоге), потому что выяснял у главного Acer'а где запчасти от ноута, почему так долго едут (их даже не отправили) я.