Zaochnik
Kasım 2023 •
2
Заказала у ребят работу, срок до сдачи составлял 6 дней, работа была всего на 25 страниц, оригинальность не такая уж и высокая (примерно 65 %). Девушка перезвонила достаточно быстро, все четко пояснила, подробно расспросила про ТЗ и все написала в требованиях к заказу. Я предоплату внесла в тот же день и стала ждать заказ. В назначенный срок мне позвонили, сказали, что работу можно оплачивать полностью, все готово. Я в качестве подтверждения запросила введение и содержание работы, и выяснилось, что не зря. ТЗ не соблюдено, те аспекты на которые я просила не ссылаться занимают большую часть работы, судя по задачам во введении, естественно я попросила внести изменения в работу согласно требованиям. Самое ироничное, что я даже указала на какой учебник нужно ориентироваться. Дальше мне никто не отвечал несколько дней, потом позвонила девушка и пообещала переговорить с исполнителем. Спустя еще 2 дня, когда сроки окончательно были пропущены, я написала, что работа мне уже не нужна, и я хочу вернуть деньги. Только после этого мне сразу же перезвонили и объяснили ситуацию, которая заключалась в следующем: "этот исполнитель точно уже не будет вносить изменения, потому что он считает, что он прав". Предложили поискать другого исполнителя или написать другую работу, от чего я уже вынуждена была отказаться)) Самое забавное, что позже я нашла у них на сайте статью ровно по моей теме с ссылками на тот самый учебник, который я просила использовать)) Ну спасибо, что девушки хотя бы извинились.
Сенсип
Eylül 2023 •
5
Мой любимый спа в Москве! Всегда беру парный массаж, отличное времяпровождение с любимым или подружкой! Красиво, атмосферно, потрясающий массаж, вкусный чай и дружелюбный персонал!
Performance Food
Mayıs 2023 •
1
Это 100% самый неклиентоориентированный сервис в Москве по доставке еды) Решила я заказать себе детокс питание на 3 дня. Однако, гастроэнтеролог на следующий день (по иронии судьбы) сказал мне, что мне нельзя с проблемами жкт сидеть на такой программе питания. Я написала на электронную почту в компанию, ответа так и не последовало. Я написала на воцапп. Мне начали звонить из этой компании, когда я была занята и сбросила 2 раза трубку. После чего мне без каких-либо письменных пояснений прислали форму на возврат. Заполнив ее, я не получила никакой обратной информации. Через некоторое время я решила сама уточнить, прошел ли мой возврат, как вы видите на скрине, мне просто ответили да, без каких-то подробных пояснений. На следующее утро мне привезли смузи, от которых я отказалась. Я позвонила в компанию для уточнения этих вопросов. Мне сообщили, что я поздно отправила заявку, поэтому мне вернут деньги только за 2 дня. "А что, Вам про это не рассказали?" - спросила меня девушка. - Нет. - Я попрошу службу поддержки клиентов с вами связаться. Но со мной так никто и не связался. Я снова сама описала данную ситуацию в воцапп. Где-то спустя пол дня, ближе к вечеру мне все-таки позвонили. "Давайте я Вам объясню ситуацию, а Вы потом дополните" - предложила мне девушка. Далее последовал монолог, в котором говорилось о том, что я не брала трубки, всю информацию по поводу возврата средств только за двое суток мне отправили в смс (хотя, как видите, ничего мне не отправляли - это во-первых, а во-вторых: если я пишу на воцапп, наверное, мне не удобно говорить по телефону??). Спорить я не стала, и мне предложили согласовать время, когда у меня заберут сумку-холодильник. Мы договорились на следующее утро с 9 до 11. В 14:30 я обнаружила, что никто мою сумку не забрал, мне никто не звонил и не писал. Я снова позвонила и спросила, что происходит. Спустя несколько переключений на разных сотрудников, я услышала извинения и что с курьером свяжутся. Угадайте, кто-то мне перезвонил? Кто-то забрал эту сумку? Конечно, нет. Более того, вот уже 4 день мне не возвращаются деньги. Сервис никакой! Просто нулевой! Никто не отвечает на сообщения, письма и твои вопросы по телефону. Не могут решить элементарные проблемы с курьером. Постоянно переключают на сотрудников, которые все равно ничего нового не скажут и не сделают. Клиентоориентированность - 0. Не рекомендую! Выберете из кучи других сервисов. Любой из них будет более качественный.
Mix Hotels Nevsky 47
Mayıs 2023 •
2
Итак, побывав в этом отеле ну вот прям очень захотелось оставить о нем отзыв) Я нашла этот отель в рекомендациях в инстраграме. Отличные фотографии, хорошие отзывы на всех платформах, но, как оказалось, на вкус и цвет товарищей действительно нет) Из плюсов отеля: вид на Невский проспект и хорошее месторасположение, на этом - всё. Отель находится в старом классическом питерском доме, в одном подъезде со стриптиз клубом, о чём свидетельствует огромный плакат женской груди при входе))) Мы были тут в период с 6 по 9 мая, соответственно возвращаясь домой встречали много пьяных веселых мужчин у нашего подъезда. На подъезде установлен магнитный замок, однако, он был сломан, поэтому в подъезде и в лифте стоял ужасный запах. Кроме того, на второй день мы обнаружили, что этажом выше спит бомж на ступенях)) Заселившись, сняв "видавший виды" ужасно грязный плед с кровати, мы обнаружили черные волосы на постельном белье. Пока при нас уборщица его меняла, мы увидели матрас в огромных желтых пятнах. Весь дальнейший отпуск я не могла отделаться от мыслей об этом матрасе. Дальше больше: стены все грязные, плинтус оторван. Номер просто крохотный, так как для нормального функционирования ванной комнаты она даже была расположена на ступеньках, что съело пространство еще сильнее. Неприятные мелочи: розетки расположены над кроватью, поэтому телефоны в прямом смысле висели на проводе, пока заряжались) Вай фай очень плохо работал. На спинке кровати много белых пятен, и я даже не хочу предполагать, что это за пятна)) И дальше - моё любимое: ванная комната.... Это пипец, ребята) Душевая протекает, слив не работает, вода просто стояла на полу, из-за чего приходилось кидать на пол несколько полотенец, полочка в душе сломана, душ явно дешевый со слабым напором, труба от раковины вся грязная. И самое классное: на полу были серые пятна, присмотревшись я поняла, что это что-то липкое разлили, на это налипла пыль, и никто эти пятна не оттер. Точнее не хотел этого делать даже после того, как мы об этом попросили) потому что я ради интереса одно оттерла влажной салфеткой) Для сравнения, мы переехали в отель этой же сети через несколько домов, на Невский 67. Отели - "небо и земля". Нормального размера номера, все чисто, хороший санузел, чистый подъезд, местоположение еще удобнее (находится в одном здании с метро). Делайте выводы, где лучше останавливаться) Кстати в 47 мы заплатили 22к за 3 ночи, а в 67 - 16к также за 3 ночи. Соответствие количество звезд/цена/качество - несоизмеримы в данном отеле, однозначно не советую к посещению! P.S. Искренне не понимаю этих восторженных отзывов в таком количестве)
Mood
Ağustos 2022 •
5
Хожу уже год! Девочки супер, качество на высоте, атмосфера самая душевная !