Идеал
Ağustos 2022 •
1
Работа операторов по приему заказов оставила ужасные впечатления! Сделали заказ на вывоз и чистку ковров, заказ принял оператор-мужчина, сообщил дату и время, когда сможет забрать ковры – с 15:00 до 17:00. К назначенному времени никто не подъехал, при повторном звонке оператор-женщина сообщила, что заказ не был зарегистрирован вовсе и в это время ковры не забирают в принципе, предложила перенести чистку на конец недели. Наладьте коммуникации между своими сотрудниками, не у всех людей есть возможности подстраиваться под такой отвратительный сервис! В общем и целом - жалеем о потраченном времени.