Были в отеле 4 дня. Неоднозначное впечатление осталось. С одной стороны отличные зоны общего пользования (столовая, игровая, спа), с другой стороны ужасный номер. Но как позднее выяснилось это нам не повезло. Мы заехали в номер, в котором был какой то взрыв семечек… на полу постоянно попадались шкурки от семечек, одну я нашла даже в кровати, когда ее расстилала в первый день. Семечки были и на подоконнике (снаружи), в ванной. Потом нашла под кроватью, при чем в видном месте, между кроватью и тумбой, пустую бутылку от воды. Ванная это вообще слезы, мало того, что там было грязно, так еще и теплой воды не было, был либо кипяток, либо ледяная вода. Мылись мы в промежутке перехода воды от кипятка к ледяной, это где то пару-тройку секунд, и вот так игрались с душем… при чем из крана теплая вода шла. Очень сильно дуло из окон, шторы даже приподнимались, когда были закрыты. Справедливости ради напишу, что друзья жили в соседнем корпусе и у них все было нормально. Мы не стали ругаться и переезжать, так как были с грудным ребенком и не хотелось заниматься разборками, перетаскиванием вещей и подобным. Но если бы ребенок был старше и ползал, я бы точно пошла требовать переселения, потому что грязь в номере и поддувание из окон (и розеток тоже), были бы критичны. Поэтому большой вопрос к горничной 13 корпуса и администрации, такие номера зимой заселять нельзя, да и убираться нужно качественнее. А может и вообще нужно убираться, потому что ощущение, что нам только перестелили кровать и по верхам прошлись, полы не трогали. Еще номер очень мрачный, в нем прям прилично темно… хочется больше света. И слышимость, это жесть. Как будто ты живешь в одной комнате со всеми гостями корпуса. Спать нормально невозможно.
В зонах общего пользования не предусмотрен отдых с маленькими детьми. Нет пеленальных столов в спа в раздевалке, прийти женщине одной с ребенком проблематично. В столовой нет детских стульчиков с полу лежачим положением. Скользкие спуски для колясок из всех общих мест, это травмоопасно для родителей. Про деток это конечно уже придирки, но было бы круто, если этот вопрос продумали, с детьми очень много людей туда приезжает.
Если спросить меня, приеду ли я снова, то скорее всего нет.
NeMochalka
Aralık 2023 •
5
Как всегда сервис на высоте! А у Анастасии золотые руки. Волосы после ее процедур преображаются, наполняются красотой и здоровьем!