Огромная благодарность Поповой Наталье Алексеевне и Гульнаре Сагаденовне.Их профессионализм и открытость спасли меня от очень глобальных проблем.Иметь обратную связь с Врачом 24/7,сейчас это очень редкость.Спасибо Вам большое
Chayka
Haziran 2024 •
1
Забронировал номер в этой гостиницы за полтора месяца до заезда. Через час после того как забронировал изменились планы, позвонил попросил вернуть деньги. Что бы вы все понимали меня они попросили им скинуть предоплату на номер карты. Что бы вернуть им деньги они отказались мне делать. Перевод обычный. Сказали им нужно через банк только возвращать,несмотря на то что я не оплачивал по эквайрингу , а делал обычный перевод. Вообщем каждый день говорят что деньги из банка они уже отправили. Денег не пришло никаких. Отказываются квитанцию предъявить .Я собираюсь писать заявление в прокуратуру , они все мои контакты с которых я звоню вносят в черный список. Телефонные разговоры имеются с их обещаниями. Что же касается обслуживания, нашёл четыре человека которые как узнали что я бронь поставил на них наотрез отговорили, хамское отношения персонала... Вообщем убедился сам. Чеки прикладываю.