Beleclub
Temmuz 2023
4
Отдыхали на базе уже 3 год подряд ! Безумно все нравилось- место , комфортное размещение в чудесных домиках , оснащение . Но в этом году несколько были разочарованы тем , что накануне нашего заезда прошел дождь и подъехать к месту не представлялось возможным . Сделала звонок , что дорога размыта , ответ- «да, у нас так бывает!» Так мы ехали 330 км, спешили заселиться и наслаждаться отдыхом и купанием в озере! В общем , ответ поверг меня в ярость ! Почему же не решен вопрос подъезда на базу за столько лет существования ? Ведь деньги немалые стоит отдых на местном озере ! Нам пришлось самим решать вопрос того, как мы подъедем на стоянку базы … тк инженер отсутствовал на рабочем месте и его пришлось бы ждать достаточно долго . ( возможно инженер эти вопросы решает каким то образом ) Второй отриц момент за время проживания в домике Lake House - наличие в номере муравьев ! Ночью они ползали по нам!!!! В остальном это место остаётся привлекательным для отдыха. И я все эти годы активно рекомендовала его своим знакомым … но мы больше решили не ездить. Все -таки хочется реально 100% комфорта за 15900 в сутки .
Comfort
Ağustos 2022
1
Ввиду ограниченных возможностей по наличию отелей в данном городе , агенство второй раз мне бронирует отель «комфорт» . Вынуждена в нем проживать в командировке , но занесла его в “чёрный список» чтобы больше не бронировали . Низкое качество обслуживание и неуважительное отношение к клиентам - девушки на ресепшн разговаривают с нисхождением и очень грубо . на любую просьбу отвечают по-хамски. В отеле нет лифта , предлагается тащить любой багаж на себе по достаточно крутой лестнице ! На просьбу помочь или решить как то это с помощью платной услуги следует ответ -мы не заносим багаж , несите сами ! Решила погладить одежду - глажка самостоятельно производится в подсобном , необорудованном специально для проживающих , помещении в присутствии администратора !!!! Я не хочу ни в чьём присутствии гладить ! Убогий интерьер , берут депозит в размере 1000 руб . На возражение - «у меня нет наличных денег» следует ответ - «снимите в банкомате»! Банкомата в отеле нет и не известно где он . Учитывая многочасовые ночные перелёты до П-Камчатского предлагается сходить поискать банкомат в ультимативной форме ! Либо не заселят в номер ! Завтраки порционные , обслуживают в номере. Учитывая, что это 3* отель , никакого разнообразия в питании не предоставляют - яйца , каша , блины . Девушки на ресепшн одеты кто в чём горазд - лосины , майки иногда просто по - домашнему , никаких бейджей . В целом очень неприятное впечатление от этого отеля ! Никогда не порекомендую ! Лучше не ехать сюда , чем жить в таком отеле и испортить себе впечатление от поездки к такому великолепию , как Камчатский край!