Ужасный пункт выдачи!
Пришла сегодня забрать заказ с магазина. В пункте выдачи сидит какой-то школьник, вообще не уверена что это законно, который не знает как выдавать заказы.
Сначала мне в невежливой форме сказали прийти в другой день когда будет старший менеджер, тк он не знает как выдавать. На что я сослалась на то что мне не близко, и товар будет возвращен если я его не заберу! После этого школьник начал звонить кому-то, уточнять как найти и выдать товар.
Собралась огромная очередь, все возмущались, кто-то уходил. Прошло минут 30 как в итоге получилось найти, НО, оказалось у них не было сдачи (товар был с оплатой), чему по громкой связи старший менеджер удивилась и сказала что такого не может быть.
В итоге мне предложили побегать и попробовать разменять! Естественно я отказалась! Отсутствие сдачи в магазине не моя проблема! Отсутствие сдачи не является отсутствием возможности, и, согласно данной статье кодекса, продавец не имеет права отказать в продаже товара по этой причине!! Но мне отказали.
Потрепали все нервы, я не получила свой товар и осталась крайне недовольна!
Фото несовершеннолетнего прилагаю.
Otpusk V leto
Aralık 2023 •
5
Приобретали тур у Екатерины Глуховой.
Выбрали Египет.
Екатерина подобрала тур на большее кол-во дней за наш бюджет) мы остались очень довольны!)
Отдых получился замечательный, набрались впечатлений и приятных эмоций!
Екатерина была на связи по любым вопросам, отвечала, давала рекомендации за что отдельное спасибо!)
Процветания вашему делу)
La-La Lash
Kasım 2023 •
5
Наращиваю ресницы уже очень давно, поэтому есть с чем сравнить.
Данная студия очень уютная, весь персонал доброжелательный. Есть бонусная программа, что очень приятно))
Отдельно хочу поблагодарить мастера Юлию по наращиванию ресниц за качественную работу!) у меня впервые за много лет наращиваний не щиплет глаза после процедуры! Это прям вау! реснички держатся долго)) не буду рекомендовать, иначе к Юлии будет еще тяжелее записаться 😂
Biblioteka
Ekim 2022 •
3
Вентиляция в общем зале плохая.
А в отдельных кабинках хорошая. Советуем именно их.
Телик есть, но не работает. Многое по меню отсутствует. Заказали два коктейля : Дайкири клубничный (в состав входит ром) и куба либре (естественно тоже в состав входит ром).
Девушка принесла Дайкири, и сказала что куба либре отсутствует, тк нет ни Рома ни колы. На что я поинтересовалась что тогда намешано в мой коктейль. Мне ответили -что ром в этом коктейле заменяется водкой. Но меня об этом даже не предупредили! На вкус ужас, вообще не дайкири. Потому что там не водка а самбука. Я ее терпеть не могу! Хотелось бы чтобы о таких заменах предупреждали.
Кальян хороший. Кальянщик доброжелательный.
Hotel Havana
Mayıs 2021 •
1
Проживали в отеле Havana (Адлер) с 28.04.2021 по 30.04.2021. в номере 16! И скажу честно, это были худшие дни нашего отпуска. Я совсем не понимаю почему на букинге оценка 9.2, а здесь 4.5!! Цена совсем не соответствует качеству. И нет я не прошу 5 звёзд, огромного Номера, современного ремонта или вида на море! Нет! Главное требование -это чистота, и я считаю этому требованию должны соответствовать все отели!!неважно какого они уровня!
Когда мы приехали, нам сказали, что номер наш готов. Но какое было наше удивление, когда зашли в номер и увидели-комплект полотенец на одного, отсутсвие туалетной бумаги, отсутсвие мыла, геля для душа, шампуня, отсутсвие пододеяльников, не было заявленного чайника. Вместо чайника на столе стоял грязный кувшин, и я не вру- фото прилагаю!лучше бы его и вовсе не было. Стаканы грязные, полотенца с пятнами, одеяла все в желтых пятнах, фен -это просто кошмар!!! Да что тут рассказывать -фото сами за себя говорят. Когда я попросила принести все туалетные принадлежности-нам принесли рулон бумаги и один пакетик шампуня, сказав что остальное у хозяйки, но она уехала, но гости оставляют разные туалетные принадлежности и в шкафчике на втором этаже можно взять и пользоваться 🤦🏻♀️Что????? И после нам никто не принёс дополнительных туалетных принадлежностей! Хозяйку мы в глаза не видели. Пульта от сплит системы нет, хотя сама сплит система висит 🤷🏻♀️ Там очень холодно и сыро. Вещи совершенно не сохли! И мы жутко мёрзли! Вообщем это кошмар! Находится там было невозможно, переночевали две ночи кое-как и уехали с удовольствием! Больше туда ни ногой!
Единственный плюс отеля это вид с крыши!
Огромная просьба руководства принять меры по улучшению качества сервиса и уборки!
Может именно нам так не повезло, не знаю.
Телевизор тоже с косяком -какая-то полоса слева.
Nava
Nisan 2021 •
5
Были в центре флоатинга 24.04.2021. Невероятная атмосфера располагает с порога )) приятная девушка администратор, много зелени, приятная расслабляющая музка!)
У нас был сертификат на двоих- 40 мин массажа и час во флоат-камере. Массаж делают в разных кабинетах-мы остались доовльны) очень круто нас размяли перед процедурой флоатинга. Ну а дальше был час флоатинга-это невероятное ощущение)полная тьма, тишина, и как будто ты в космосе паришь))температура воды, если я правильно все поняла, 36 градусов.
Так же после всех процедур у нас была чайная церемония- и не простл цукаты с орешками (как во многих спа), а были конфеты, орешки, цукаты , а так же сладости ручной работы из фиников и орехов 💜 и много видо чая, на ваш вкус ))
Вообщем мы расслабились на 10000%! Чего желаем каждому!
Спасибо за эти эмоции центру и всему персоналу 🥰💜