Oz
Eylül 2024 •
1
К сожалению не смогли оценить данное заведение по достоинству, так как нас не пустили :( Позвонили за час в заведение, уточнили, можно ли приехать со своим (алкоголь, еда), на что милая девушка-менеджер нам ответила: «да, конечно». Задав после этого уточняющий вопрос: «не нужно ничего доплачивать?», нам так же ответили: «нет, не нужно». Мы мило попрощались, сказав, что заедем обязательно в течении времени. Мы приехали с верхней террасы в новый город, чтоб отдохнуть, провести время…не успев зайти со своей едой и алкоголем, толпа сотрудников ожидающая у входа в один голос нас разворачивает со словами: «со своим нельзя». На мой вопрос: зачем же нам по телефону тогда дали обратную информацию, сотрудники ответили: мы не знаем. Сверили номер, звонила я именно туда (в новый город), девушка-менеджер даже призналась, что «скорее всего это она отвечала на звонок», но это нам так же ничего не дало и мы просто развернулись и ушли… Зачем давать ложную информацию, мы потратили время, чтобы посетить ваше заведение, но так туда и не попали. Проведите пожалуйста грамотную работу с персоналом, они не знают свою работу.
Khochu Puri
Haziran 2024 •
2
Посетили новый ресторан по «хорошим отзывам» с подругой 5 июня. Интерьер уютный, красивый, месторасположение шикарное, впечатляющие виды на Волгу и лес. На этом всё приятное закончилось. В ресторан приехали вечером после работы чтобы поужинать, заказали: харчо, салат, ну и конечно же хинкали. Что касается салата с копченой курицей, то он был вкусный (может просто я была голодная), курица с привкусом копчености, листья салата свежие, соуса достаточно. Много где пробовали с подругой Харчо, прекрасно представляем вкус этого блюда, то что мы попробовали в этом заведении - полный провал… Харчо очень кислое по вкусу, много перца, который остается во рту, даже не доели этот суп. Хинкали. Так же могу сказать, что пробовала много где данное блюдо, но здесь прям совсем разочарование… начинки нет, бульона в хинкалях нет вообще! Заказала хинкали с «говядиной и зеленью» начинка вообще не соленая, пресная, тесто не вкусное. Даже соус сацебели не спас ситуацию. Хинкали с морепродуктами еще более менее порадовали, но только потому, что это просто необычный, и новый вкус для меня. Что сказать по поводу обслуживания - очень и очень хромает. Когда администратор нас посадил за столик и уточнил через сколько пригласить официанта, мы ответили «через 5 минут», но только даже через 10 минут к нам подошли с трудом. Пришлось вылавливать работников зала с просьбой принять наш заказ. Официант-стажер не знает что нужно дублировать заказ, после того как его огласили, пришлось ему помочь, и об этом напомнить. Блюда выносили быстро, с этим проблем не было, но когда попросили счет, мы долго ждали официанта… а когда расплатились, так и вовсе не дождались свою сдачу (официант скорее всего подумал что это его чаевые, и не стал заморачиваться с тем, чтоб принести нам счетную книжку и сдачу). За сдачей мы уже подошли сами, стояли на входе какое-то время, ждали свои деньги… Не рекомендую абсолютно данное заведение, если на обслуживание еще можно закрыть глаза, то желудок свой не обманешь :)
Renaissance Clinic
Nisan 2024 •
5
Спасибо за обслуживание, уровень ТОП! Процедура понравилась, обязательно приду еще. Весь коллектив заслуживают высшую оценку своей работе! Спасибо 🙏🏻❤️
SHashlykoff
Ekim 2023 •
5
Были с подругой в данном заведении. Всё понравилось, от еды до обслуживания. Местоположение бара хорошее, в центре города, в ближайшей доступности абсолютно все. При входе в заведение встретила нас администратор Анастасия - хорошая улыбчивая девушка, всё показала, рассказала, проводила до столика, так же поинтересовалась будем ли мы вдвоем или ещё кого-то подождем (что для меня является важным, так как не во всех заведениях, где средний чек 1000+ интересуются этим, иногда приходится тесниться за столиком, когда кто-то подходит позже из гостей). Официант подошел сразу, предложил напитки сразу, помог по меню. Заказывали в заведении мясо, салаты, всё приготовили быстро. Мясо на гриле порадовало, очень сочное, нежное. Салаты были вкусные, нет после них какого-то неприятного послевкусия и чувства что что-то там не доложили, не досолили, всё отлично. Что касается напитков, тоже всё не плохо, но алкоголя в настойках не очень щедро доливают:( В конце ужина заказали десерты, их чуть задержали, но девушка администратор постоянно была с нами и контролировала, чтоб всё подавали вовремя, и так же помогла поторопить десерт. Спасибо ей за работу:) на чаевые мы в этом плане не скупые, поэтому отблагодарили и там и тут.
In-Yan
Ağustos 2023 •
5
Спасибо за то что быстро решаете конфликтные ситуации и реагирует на жалобы клиентов. К поварам и вкусным роллам претензий нет :) спасибо!